Расторгнуть договор страхования жизни при ОСАГО

​Как расторгнуть договор страхования

«Можно ли вернуть деньги за страховку?» — наверное, самый частый вопрос, который задают клиенты, желающие расторгнуть договор страхования. Мы расскажем о том, в каких случаях вы можете вернуть деньги за страховку, а в каких закон на стороне страховщика.

Законодательство

Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь имеет право на возврат части уплаченной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду, если возможность наступления страхового случая отпала или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В частности, к таким случаям относятся полная гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем страховой случай, и ликвидация страховщика в порядке, установленном законодательством.

Данная статья ГК РФ также предусматривает возможность досрочного прекращения договора страхования по инициативе страхователя. В этом случае уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если договором страхования не предусмотрено иное.

Указанные правила расторжения договоров страхования являются основополагающими, если другие условия не прописаны в правилах страхования или в нормативных правовых актах, регламентирующих правила расторжения по отдельным видам страхования.

Период охлаждения

Период охлаждения был введен указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У в результате большого количества жалоб граждан на «навязывание» дополнительных полисов при оформлении ОСАГО или получении кредита.

Под периодом охлаждения понимается срок в пять рабочих дней со дня заключения договора, в течение которых страхователь (физическое лицо) может расторгнуть договор страхования по своей инициативе с минимальными финансовыми потерями или вообще без потерь, при условии отсутствии страховых событий в указанном периоде. Согласно указанию, при отказе страхователя от договора в течение пятидневного срока с даты заключения и до даты начала действия страхования уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Если расторжение происходит в период охлаждения, но после начала действия страхования, страховщик вправе удержать часть уплаченного страхового взноса пропорционально сроку, в течение которого действовала страховка. Пятидневный срок является минимальным, и по усмотрению страховой компании он может быть увеличен, что должно быть зафиксировано в Правилах страхования. Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора.

Перечень видов страхования, на которые распространяется требование о наличии периода охлаждения, четко ограничен. К таким видам страхования относятся: накопительное страхование, инвестиционное страхование, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование (за исключением ДМС для мигрантов), каско, страхование имущества, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспорта, водного транспорта, за причинение вреда третьим лицам и страхование финансовых рисков.

Как воспользоваться периодом охлаждения

Заявление должно быть написано в свободной форме в адрес страховой компании. Однозначно ответить на вопрос, куда подавать заявление — в само отделение банка или в офис страховой компании — нельзя, так как между банком и страховщиком может быть заключен агентских договор, не распространяющий полномочий для агента на принятие подобного рода заявлений. Лучше написать заявление непосредственно в отделении страховщика. Если в вашем регионе отсутствует представительство страховой компании, заявление о расторжении и реквизиты счета необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения на адрес головного офиса страховщика. При этом датой отказа страхователя от договора страхования будет являться не дата поступления заявления к страховщику, а дата отправки письма.

Многие пользователи портала Банки.ру оставляют информацию, что при расторжении страховая компания требует прикладывать к заявлению бланк полиса. Точный перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению о расторжении, в указании ЦБ РФ не регламентирован. Если в правилах страхования список документов также не определен, то достаточно предоставления одного заявления, в котором должна содержаться информация о страхователе, номере и дате расторгаемого договора страхования. Если же список документов четко оговорен и требует приложения оригинала полиса, а у вас его нет, можно одновременно с заявлением о расторжении подать заявление на предоставление дубликата полиса.

Расторжение страховок, оформленных при получении кредита

Чаще всего вопросы о расторжении договора страхования и возврате денежных средств возникают именно по страхованию жизни, оформленному при заключении кредита.

Для определения возможности возврата части уплаченного страхового взноса первое, на что стоит обратить внимание, это вид заключения договора. В банке вам могут оформить как индивидуальный страховой полис, так и подключение к коллективной программе страхования. Подключение к коллективной страховой программе означает, что между банком и страховой компанией заключен договор на страхование жизни и здоровья заемщиков банка и банк добавляет вас в этот договор в качестве застрахованного. При этом в кредитном договоре большая часть платежа за страховку будет являться не оплатой страхового взноса, а оплатой комиссии банку за подключение к программе страхования. В этом случае воспользоваться периодом охлаждения и расторгнуть договор в пятидневный срок нельзя.

Отказаться от страхования и вернуть часть денежных средств можно, только если это прямо предусмотрено в правилах. Некоторые банки предусматривают наличие определенного периода, в течение которого можно отказаться от страховки с возвратом полного взноса. Но чаще всего, если в правилах и предусмотрена возможность отказа от страховки, оплата за услуги страхования возвращается не в полном объеме, а пропорционально неиспользованному периоду за вычетом комиссии банка, которая в некоторых банках достигает 90%. Даже в случаях, когда банк возвращает оплаченную комиссию, он может удержать НДФЛ с этой суммы. Согласно разъяснению Минфина (письмо № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года), сумма, уплаченная за подключение к договору страхования, является платой за оказанную услугу. При отказе от страхования банк фактически безвозмездно перечисляет клиенту сумму, равную оплаченной комиссии, а подобные перечисления подлежат обложению налогом на доходы физических лиц.

В случае если при заключении кредитного договора вам оформили индивидуальный страховой полис, по которому вы выступаете и как страхователь, и как застрахованный, то воспользоваться периодом охлаждения можно. При этом главное — успеть написать заявление на отказ от страхового договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии. Если с момента оформления договора страхования прошло больше пяти дней, расторгнуть договор страхования с возвратом части уплаченной премии можно, только если это предусмотрено страховой документацией.

Это же правило относится и к расторжению договора при досрочном погашении кредита. Возможность расторжения с возвратом части премии при досрочном погашении кредита связано в том числе с порядком определения размера страховой суммы в договоре. Если есть четкая привязка к размеру остатка задолженности, шанс расторгнуть с возвратом премии есть, но, вероятнее всего, доказывать это придется в судебном порядке. Если страховая сумма устанавливается в размере задолженности по кредиту на дату начала срока страхования и остается неизменной в течение всего срока страхования, вернуть часть страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду, скорее всего, не получится, если не будет доказано, что договор был навязан. Сделать это очень непросто.

Расторжение договоров по добровольным видам страхования

При расторжении договора добровольного страхования, с даты оформления которого прошло более пяти рабочих дней, необходимо руководствоваться правилами страхования. Многие страховщики прописывают условие, согласно которому при расторжении договора клиент может вернуть часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду за вычетом расходов на ведение дел. При этом указанные расходы могут составлять 25—90%. Также в правилах страхования часто присутствуют формулировки, предполагающие вычет из суммы, причитающейся после расторжения, размера произведенных выплат. Если такого положения страховая документация не содержит, уплаченный страховой взнос не возвращается.

В случае расторжения договора накопительного или инвестиционного страхования страхователь может вернуть себе часть затраченных на страховку средств. По факту это не возврат страхового взноса, а сумма сформированного страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). Размер выкупной суммы устанавливается на момент заключения договора страхования и должен обязательно быть указан в страховой документации. Как правило, в первые годы действия страхования размер выкупной суммы находится на очень низком уровне и только к концу страхования приближается к размеру страхового взноса.

В обязательных видах страхования порядок расторжения сформулирован в законе или подзаконных актах. Например, в ОСАГО четко обозначены случаи, в которых договор может быть расторгнут или прекращает свое действие (например: смена собственника или гибель транспортного средства), и порядок расчета размера возврата премии — пропорционально не истекшему периоду действия полиса исходя из доли премии, предназначенной на осуществление страховых выплат, то есть изначально вычитается 23%.

С введением периода охлаждения потребителям стало проще отказаться от страховки и вернуть оплаченный страховой взнос, но все равно в этом вопросе остается много тонкостей и нюансов. Если в данной статье вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос по расторжению, можете воспользоваться форумом Банки.ру, и мы постараемся вам помочь.

Период «охлаждения»

Уважаемые клиенты! До 30 апреля 2020 года для расторжения договоров страхования просим вас направлять заявления на почтовые адреса компании, указанные ниже. Приносим извинения за временные неудобства.

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ №4500 от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

• Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
• Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам)
• Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92
• Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 календарных дней с даты следующей за датой заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения
2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней

По договорам страхования, таким как Сертификат АвтоЗащита «Мини», застрахованное лицо подключено к Генеральному Договору № 1909 от 08.09.2019 г., заключенного между ПАО «Совкомбанк» (далее — Страхователь) и ПАО СК «Росгосстрах» (далее — Страховщик). Таким образом за расторжением договора застрахованному лицу необходимо обратиться к Страхователю с заявлением об отказе о присоединении и возврате уплаченной страховой премии.

По договорам страхования, заключенным в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» дочерним обществом ПАО СК «Росгосстрах» ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ранее ООО «СК «ЭРГО Жизнь»), необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен договор страхования. После обращения сотрудник банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.

Контактную информацию и образцы заявлений можно получить на интернет-сайте Страховщика www.ergolife.ru. Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки компании (Страховщика) по тел.: 8 (800) 100-12-10 (бесплатно по России).

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
2. Наличными денежными средствами из кассы по месту обращения Страхователя

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Оригинал договора страхования.
2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
4. Заявление на расторжение.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.

В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.

В том случае, если Получатель денежных средств лицо, отличное от Заявителя, то дополнительно необходимо предоставить копию паспорта Получателя.

При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).

Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

Расторгнуть договор страхования жизни при ОСАГО

Частенько происходят такие ситуации, когда водители приходят в страховые фирмы, чтобы застраховать свой автомобиль под обязательный страховой полис ОСАГО, а вместе с ним страховые компании «впихивают» такие страховки, как страхование имущества, страхование жилья, страхование жизни и так далее. Рассмотрим, при каких обстоятельствах может возникнуть необходимость расторгнуть договор.

Обязательно ли нужно страховать жизнь полисом ОСАГО?

Страховать жизнь при заключении договора ОСАГО не обязательно. Вы должны в обязательном порядке застраховать своё транспортное средство, а все дополнительные услуги, которые вам могут предложить являются добровольными и необязательными.

Если страховая компания подаёт какую-либо дополнительную услугу (дополнительную страховку) под видом обязательной – это является незаконным.

Если страховая фирма отказывает вам в оформлении вашего страхового полиса по причине отказа оплаты дополнительных услуг, то вы имеет право подать на взыскание морального ущерба, также на взыскание суммы упущенной выгоды (например, если машина рабочая), и на взыскание реального ущерба (например, если не вы являетесь владельцем транспорта).

После возвращения убытков, страховая фирма будет должна на законных основаниях оформить вам страховой полис.

На каких основаниях и кто может расторгнуть договор страхования автомобиля

Предположим, что страхование жизни вам уже навязали. И осознав это, вы немедленно хотите его расторгнуть. Какие законодательные основания могут быть у вас? Да, собственно говоря, какие пожелаете. В этой ситуации, вы просто предъявляете желание расторгнуть договор и никто отказать (законно) вам не может. При этом, вам не только должны расторгнуть договор, но еще и выплатить сумму, которая была проплачена наперёд (но выплаты совершаются в конкретных случаях, об этом далее в статье).

Если же страховая компания отказывается расторгнуть договор с клиентом, вы имеете право подать иск за незаконные действия страховой компании.

Бывают случаи, когда страховая компания, а не клиент расторгает договор. Данные ситуации происходят достаточно редко, но ознакомиться с ними необходимо. Со стороны страховой компании также может быть несколько оснований, из-за которых будет расторгнут договор:

1. банкротство и полное прекращение работы страховой компании;
2. отзыв лицензии страховой компании.

Отказ компании от сотрудничества

Помимо этих оснований, существуют законные случаи, на основе которых страховая компания также имеет право расторгнуть договор. Она может расторгнуть договор с клиентом в некоторых случаях:

1. если тот, не выплачивает указанную ежемесячную сумму.
2. законный срок договора подошел к концу.
3. суд признал существующий договор не действительным.
4. возникли какие-либо форс-мажорные обстоятельства, но только по обоюдному согласию страховой фирмы и клиента.
5. страхователь на момент заключения договора скрыл существенные детали, которые могли бы повлиять на оформление страховки.

Исходя из этого, можно подвести итог, что расторгнуть договор страхования жизни ОСАГО можно в любое время, практически на любых основаниях. И никто вам не может запретить провести эту процедуру (на законных основаниях).

Если, на данный момент, вы осознаёте, что страхование жизни, вам не нужно, то не бойтесь изъявить желание расторгнуть договор и вернуть свои средства.

Как расторгнуть договор по обязательной страховке ОСАГО?

Какие действия в первую очередь должен совершить клиент, который собрался расторгнуть договор страхования жизни? Всё очень просто, действия схожи с теми, которые должны производиться при расторжении договора на страхование полиса по «автогражданке». То есть, сначала вы должны написать заявление (найти образец можно в интернете или запросить в вашей страховой фирме), где изъявляете своё желание расторгнуть договор.

Писать заявление о возврате средств лучше прям на месте, в страховой фирме.

Далее пишите второе заявление, в котором указываете своё желание на то, что хотели бы получить возврат средств, которые были оплачены наперёд. Затем делаете и прикладываете к этим двум заявлениям копии документов (перечень доков в каждой СК свой, но в основном, это документ удостоверяющий личность, документ удостоверяющий подписание договора с этой компанией, чеки и многое другое). А после просто ожидаете, пока вам не выплатят сумму, которую вы указали.

К слову, если вы решили расторгнуть договор, то слишком не надейтесь, что вам выплатят всю оставшуюся (неиспользуемую) сумму. Скорее всего, компания вычтет еще свой процент, а на руки вам придёт уже другая сумма (сравнительно небольшая). Еще страховая фирма может обратиться к такой статье о Досрочном прекращении договора страхования. В ней указывается, что если клиент собрался разорвать договор со страховой фирмой, то страховая сумму не будет подлежать возврату, если этот пункт не указывается в договоре.

Так что перед тем, как написать заявление о возврате средств, внимательно изучите договор, если в нём нет пункта, который указывает на возврат средств, в случае расторжения договора, то никто их вам не вернёт.

Оформляйте все услуги очень внимательно, особенно если вам предлагают оформить дополнительный договор или предлагают использовать дополнительные услуги. Перечитайте и подумайте несколько раз, прежде чем поставить, где-либо подпись и, конечно же, заплатить денежные средства. И запомните на всю свою жизнь, что страхование жизни является мерой добровольной и навязывание этой процедуры со стороны третьих лиц является незаконным.

Выводы

Итак, подведём итоги. Страхование жизни – это страхование на добровольном начинании, которое не является обязательным. Если СК навязывает вам страхование жизни под видом обязательной меры, вы имеет право подать иск в суд.

Страховая компания также, как и клиент имеет список законных оснований, положений и ситуаций при которых она имеет право расторгнуть договор.

Расторгнуть договор страхования жизни при ОСАГО – видео инструкция

Расторгнуть договор страхования жизни по ОСАГО очень просто, путём схожим с расторжением автострахования. Возврат средств после расторжения договора производиться не всегда, а только, если этот пункт прописывается в договоре. Оформлять и подписывать какие-либо документы нужно очень внимательно, предварительно изучив его так, как страховая фирма может поступить с вами достаточно хитро и непорядочно.

Расторгнуть договор страхования жизни при ОСАГО

1.1. Александр!
Пишите сначала претензию, а в случае отказа или молчания по истечение десяти дней — иск в суд. Одновременно жалобу в Роспотребнадзор или в прокуратуру в связи с нарушением страховщиком законодательства о защите прав потребителей (за подобное навязывание дополнительной услуги штраф 50 тыс. рублей).
Удачи на дорогах,

2.1. Конечно можно! Обращайтесь: 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г.Новодвинск.

3.1. В судебном порядке.

3.2. Для того, чтобы расторгнуть договор страхования жизни с возвратом Вам оплаченной страховой премии, Вам нужно будет доказать тот факт, что без заключения этого договора Вы не могли оформить ОСАГО.
Делать в любом случае придется все в судебном порядке с предварительным предъявлением претензии страховщику.

4.1. В данном случае необходимо обращаться в суд, чтобы вернуть страховку. Так как она была навязана вам.

5.1. да, Вы можете расторгнуть договор страхования жизни. Обратитесь в страховую компанию.

6.1. Татьяна, вы можете требовать расторжения договора страхования и возврата денежных средств. Для этого необходимо в СК обратиться в досудебном порядке с претензией-уведомлением о расторжении договора.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор страхования, он у вас на руках?

7.1. Вам необходимо подойти с документами по ОСАГО к адвокатам и решить на месте.

8.1. Скорее всего страховая компания откажется расторгать с Вами договор. Вам придется обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Прокуратуру или с иском в суд.

9.1. Зачем ссылаться на закон, если по вашим словам в полисе указаны условия расторжения договора.

10.1. Можете расторгнуть. В течение 5 дней подавайте заявление в свободной форме.

11.1. Ольга, вернуть страховку возможно, но только в судебном порядке, добровольно вам никто ее не вернет, увы.
В соответствие с условиями договора страхования страховка предоставлялся при условии заключения вами договоров страхования жизни, что недопустимо.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Так что только в суд, от госпошлины вы освобождены
кроме этого, вы вправе по суду требовать компенсацию морального вреда+50% от присужденной денежной суммы решением суда.
Если необходима помощь в составлении иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

12.1. могу ли я расторгнуть договор страхования жизни, который мне оформили в Росгосстрахе при оформлении ОСАГО, чек об оплате естественно не дали.
Добрый вечер! Да. Вы можете расторгнуть договор страхования. Подайте заявление.

12.2. могу ли я расторгнуть договор страхования жизни, который мне оформили в Росгосстрахе при оформлении ОСАГО

Можете, если есть основания. Порядок расторжения указан в самом договоре.

12.3. Можете конечно расторгнуть договор в течение пяти дней со дня его заключения, однако как показывает практика, Росгосстрах никогда не возвращает деньги добровольно и скорее всего вам все-таки придется обращаться в суд.
Желаю удачи и успехов.

13.1. Относительно расторжения уже заключенного договора дополнительного страхования и возврата денежных средств, разъясняем, что согласно ч. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью). При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Таким образом, гражданин может требовать у страховой компании расторжения договора страхования, однако часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, будет ему возвращена только в том случае, если это было предусмотрено договором страхования. А если условия договора страхования не предусматривают возврат уплаченной страховой премии, что не противоречит требованиям действующего законодательства, то страховая организация вправе отказать в удовлетворении требования о возврате страховой суммы.

Прочитайте внимательно договор (правила, заявления и т.п. документы) страхования жизни и здоровья, которые у вас есть на руках.

13.2. Для того, что бы ответить на ваш вопрос необходимо изучить договор страхования, необходима консультация!

14.1. Да, сможете расторгнуть в любое время согласно ст 32 ЗоЗПП.

14.2. Пишите претензию о расторжении договора, возврате уплаченных денег и возмещении причиненного ущерба. Если претензию не удовлетворят — обращайтесь в суд!

15.1. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности» установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.

16.1. Договор страхования всегда можно расторгнуть, но страховой взнос вам не вернут.

Возможные способы отказа от заключения договора страхования жизни при оформлении полиса ОСАГО

Среди автомобилистов постоянно возникает вопрос, можно ли отказаться от страхования жизни при оформлении ОСАГО. Дело в том, что страховые компании прибегают к практике навязывания дополнительных услуг, причем нередко клиентов об этом никто не предупреждает. Когда же человек получает на руки свой полис, то обнаруживает более высокую стоимость и наличие страхования жизни, о чем не оговаривалось заранее. Поэтому логичным является вопрос, обязательно ли страховать жизнь при страховании машины? Давайте разберемся.

Российская Федерация имеет в своем составе множество регионов, однако практически по всей территории страны с оформлением автогражданской ответственности возникают проблемы. Как правило, это касается навязанной услуги страхования жизни.

Особенности оформления полиса зависят от конкретной компании и региона. Некоторые страховщики категорически отказывают в оформлении страховки без дополнительных услуг, используя различные лазейки в законодательстве. Другие компании делают все честно, а поэтому никаких конфликтов с клиентами у них не возникает. Рынок страхования сегодня представлен огромным количеством организаций, а если вы сталкиваетесь с проблемой навязывания услуг, то есть смысл обратиться к другому страховщику.

Отметим, что иногда сотрудники одной и той же компании действуют по-разному. В интернете можно встретить множество водителей, которые без проблем страховались в Росгосстрахе. В то же время, довольно много отзывов клиентов свидетельствуют об обратном.

В защиту страховщиков скажем, что страхование жизни является довольно полезной услугой, которая дает преимущества компании и клиенту, а поэтому прежде чем от нее отказываться, нужно хорошо подумать. Тем не менее, если вы решили, что вам достаточно страхования автомобиля без страхования жизни, то нужно действовать грамотно. Только в этом случае вы сможете реализовать свои права и получить желаемое.

Отказ от страховки жизни

Каждый автолюбитель приблизительно знает, сколько ему придется отдать за страховой полис для его машины. Более того, ежегодное повышение цен никого не удивляет, особенно если есть понимание того, как формируется стоимость. Однако не очень приятной ситуацией является неожиданное повышение цен за счет дополнительной услуги страхования жизни, о которой никто не предупреждал.

Практически каждый водитель сталкивался с ситуацией, когда сотрудники страховой компании навязывают дополнительные услуги. Можно ли оформить в 2020 году ОСАГО без страхования жизни? Если страховщик пытается вам навязать дополнительную услугу и утверждает, что без этого оформление автогражданской ответственности невозможно, то необходимо попытаться зафиксировать ваш дальнейший разговор. Для этого подойдет мобильный телефон, камера, диктофон или любое другое записывающее устройство. Собранные материалы помогут вам защитить свои права, если сотрудники страховой попытаются нарушить закон.

После того, как разговор пойдет в русло навязывания услуги, необходимо задать сотруднику компании прямой вопрос о том, можно ли получить ОСАГО без оформления страховки жизни. Здесь может быть два варианта развития событий: он откажет или затребует дополнительную проверку автомобиля. В первой ситуации придется действовать с привлечением правоохранительных органов, о чем мы поговорим далее. Во второй ситуации есть определенные нюансы. Право провести осмотр страховщик имеет, однако место проведения должно быть согласовано. Если этого не сделано, то осмотр может не проводиться. Это некая уловка со стороны страховых компаний. Понимая, что клиент, возможно, откажется от страхования жизни, они пытаются его склонить к другому решению. Дело в том, что осмотр проводится в течение нескольких месяцев, а если срок действия полиса заканчивается, то ждать никто не будет, ведь водители обязаны иметь ОСАГО.

Выхода из ситуации два:

• затребовать оформление полиса немедленно, или вы передадите доказательства неправомерного отказа в полицию;
• уйти, но затем передать материалы в правоохранительные органы, которые будут рассматривать дело, и наказывать компанию.

Возвращаемся к вопросу, обязательно ли страхование жизни при страховании автомобиля? Учитывая вышесказанное, можно дать однозначный ответ – нет, а поэтому если вы не хотите, то можете отказаться от этой услуги.

Правомерность действий при навязывании дополнительной страховки

Представители страховых компаний в своей деятельности преследуют одну цель – продать как можно больше услуг. Пользуясь тем, что клиенты не знают своих прав, иногда сотрудники организаций могут нарушать закон и откровенно навязывать дополнительные услуги, зная, что большинство людей от них не отказывается. Что делать в такой ситуации?

Если вы столкнулись с такой ситуацией и не желаете платить за страхование жизни, то должны об этом сказать страховщику. Также необходимо указать ему на то, что это ваше законное право.

Важно! Если вам после этого отказано в оформлении полиса ОСАГО, то нужно потребовать выдать документ, который подтверждает необходимость оплаты страхования жизни.

Иногда этого достаточно, чтобы сотрудник страховой компании отступил и выдал вам полис без дополнительных услуг. Если же нет, то, как правило, привлекается руководство, которое пытается убедить в том, что страховка жизни необходима.

Даже в этой ситуации нужно стоять на своем и требовать выдачи «голого» полиса. Запишите данные сотрудников, которые отказывают выдавать документ и сообщите им, что вы напишите жалобу. Ваших аргументов должно быть достаточно, для того чтобы наконец получить и оплатить свою страховку. Если же ничего не помогло и вам выдали официальный отказ в оформлении полиса без страхования жизни, которая прямого отношения к ОСАГО не имеет, то необходимо обращаться в вышестоящие инстанции, в том числе и в суд.
Согласно Кодексу об административных правонарушениях, отказ в выдаче полиса или навязывание дополнительных услуг предусматривает определенное наказание:

• для конкретного должностного лица штраф в размере 20-50 тыс. рублей;
• для юридического лица штраф в размере 100-300 тыс. рублей.

Есть ли смысл судиться со страховой компанией? Вопрос довольно сложный. Конечно же, в описанной ситуации выиграть дело можно, ведь имеет место прямое нарушение законодательства. Тем не менее, вам придется потратить время и дополнительные деньги на суд. Учитывая, что страховка ОСАГО стоит не очень дорого, целесообразность судебных разбирательств сомнительна. Возможно, проще воспользоваться услугами другой компании и оформить страховой полис без дополнительных услуг. Если же вы хотите отстоять свои права, то все возможности для этого созданы.

Расторжение договора и возврат средств за страховку

Иногда о навязанной услуге страхования жизни человек узнает уже после того, как оформит страховку автомобиля. Это не страшно, ведь от нее можно отказаться, если действовать оперативно и правильно.

Необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление на отказ от страховки жизни. Заявление оформляется очень просто, а пример можно найти в интернете. Заполнять заявление нужно в 3 экземплярах. Для того чтобы расторгнуть договор страхования жизни, нужно иметь доказательства навязывания услуги. По этой причине, рекомендуем всегда фиксировать все разговоры на телефон или диктофон.

Кроме заявления, потребуется также подать следующие бумаги:

• паспорт;
• документы на автомобиль;
• водительское удостоверение;
• диагностическая карта.

Подавать нужно не оригиналы, а копии. Гарантии возврата средств нет, однако в большинстве случаев расторгнуть договор все же получается. Допустим, что вам отказали в этом. Необходимо потребовать официальный письменный отказ и сообщить сотрудникам страховой компании, что вы намерены обращаться в суд и отстаивать свои права.

Досрочное расторжение договора страхования жизни по кредиту и порядок возврата средств

Оформление договора страхования жизни клиента при получении кредита — необязательное условие, однако многие граждане узнают об этом после оформления договора с банком. По российскому законодательству заёмщик вправе расторгнуть договорные обязательства со страховой компанией в любое время. При этом он получит обратно все затраченные на страхование средства или их часть. Это зависит от срока, в который клиент решил отказаться от страховки и специальных условий банка.

Расторжение страхового соглашения и возврат денег

Договор страхования жизни вступает в силу не сразу. Клиент, который обратится в компанию с заявлением об упразднении заключённого им в банке договора в период охлаждения, должен получить 100% суммы, затраченной на оплату страховой премии. Важно, чтобы в этот срок не наступил страховой случай.

Если гражданин решил отказаться от страхования после даты начала действия договора, компания вправе удержать часть страховой премии. Расчёт проводят пропорционально времени действия официально оформленных отношений. Деньги не вернут, если в договоре нет пункта о возмещении остатка по страховке при досрочном погашении кредита.

Основания для расторжения договора страхования жизни

В заявлении о досрочном расторжении договора страхования жизни по кредиту клиент должен указать объективную причину своих действий. К вниманию принимаются следующие объяснения:

• услуга по страхованию была навязана заёмщику. Банки часто «шантажируют» клиентов тем, что откажут в кредите, если они не оформят страховой полис;
• предоставление клиенту неполной или недостоверной информации о деятельности страховщика;
• упразднение, реорганизация компании, с которой заключён договор;
• желание клиента переоформить отношения с другой компанией.

Фирма, предоставляющая страховые услуги, вправе сама инициировать расторжение договора с клиентом. Основанием для этого могут служить недостоверные данные, предоставленные гражданином, или нарушение им обязательств по уплате страховых взносов.

Как по закону расторгнуть контракт со страховщиком

Чтобы расторгнуть договор страхования жизни по кредиту, клиент должен обратиться в офис своей страховой компании (или через официальный сайт) и заполнить заявление о досрочном отказе от договора с ней. В нём обязательно должны быть прописаны следующие пункты:

• собственные ФИО;
• информацию о компании-страховщике;
• данные агентства и ФИО агента, осуществлявшего процедуру заключения контракта;
• реквизиты страхового полиса в соответствии с оригиналом;
• дату, с которой следует прекратить действие договора;
• причину (основание) для расторжения соглашения;
• просьбу о возврате суммы оплаченного страхового взноса или выкупную сумму по договору с указанием его номера;
• точные реквизиты банка с указанием лицевого счёта, на который страховщик должен будет перечислить деньги клиенту;
• в конце ставится подпись застрахованного лица с датой составления заявления, которыми он подтверждает достоверность представленной в документе информации.

Образец заявления на досрочное расторжение договора страхования можно скачать по этой ссылке

Заявление должно быть принято и оформлено по регламенту сотрудником страховой компании. Он проводит расчёт и указывает сумму, которая полагается к выплате застрахованному гражданину. Возврат денег застрахованному лицу осуществляется в течение 10 дней по реквизитам, которые прописывает клиент в заявлении к страховой компании.

О том, как досрочно расторгнуть договор страхования жизни, расскажет юрист

По существующему законодательству отказать клиенту в его желании досрочно прекратить действие соглашения не могут. Если это происходит, гражданин вправе обратиться за юридической помощью и написать исковой документ в судебную инстанцию. К нему прикладывают копии следующих документов:

• паспорта;
• страхового полиса;
• договора страхования и кредитования;
• бумаги, которые могут стать доказательством весомости причин расторжения соглашения.

Если страховщик отказывает в расторжении контракта, клиент может обратиться в банк, где брал кредит. Менеджеры обязаны оказать содействие и помочь клиенту в процедуре прекращения действия соглашения по страховке.