Обязанности страховой компании при ДТП по ОСАГО

Содержание статьи:

Каковы обязанности страховой компании

В момент заключение сделки страхования для защиты имущества юридических либо физических лиц, в случае наступления определенных ситуаций. Две стороны становятся субъектами экономических отношений, страхователь и клиент, имеют свои обязанности и права, согласно договору.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Обязанности страхователя

ст. 954 ГК РФ раскрывает основную обязанность страхователя, а именно оплату страховой премии в сроки на расчетный счет страховой компании, согласно ранее подписанному договору страхования;
ст. 944 ГК РФ полное уведомление страховщика об известных факторах и обстоятельствах, которые известны ему для выявления страховых случаев и выплат при наступлении такой ситуации;
ст. 961 ГК РФ обязанность уведомления страховщика в случае наступления страхового момента;
ст. 962 ГК РФ в данной статье указаны действия страхователя, после того как поступила от страховщика полная информация;
ст.965 п. 3 указана возможность перехода прав от страховщика страхователю;

После подписания страховщик несет обязательства сохранения своего имущества хотя об этом ничего не сказано в законодательстве, но это не освобождает от соблюдения: мер безопасности в эксплуатации.

Обязанности страховой компании по договору ОСАГО

При заключении полиса обязательного страхования ОСАГО, у каждой из сторон, участвующих в сделке остается договор, заверенный личными подписями и мокрой печатью страховой компании.

Основные обязанности страхователя:

При наличии прав владения транспортным средством, страхователь обязуется оформить полис ОСАГО до момента регистрации в соответствующих органах. В редких случаях после процедуры регистрации ТС, но не позднее пяти дней.
Срок страхового полиса составляет 12 месяцев, право выбора страховой компании остается за страхователем.
Каждый водитель, допущенный до управления автотранспорта, должен иметь полис страхования государственного образца и стикер.
При условии оформления полиса ранее регистрации ТС, номерной знак, полученный после регистрации, должен быть сообщен страховой компании в период не позднее трех дней, для занесения его в полис.
В случае перевозки ТС пассажиров, необходимо сообщить им об их правах, согласно страхованию ОСАГО.
В момент наступления ДТП, страхователь должен принять меры и следовать всем правилам дорожного движения.

Уточнить фамилию, имя, отчество и контактные данные участников ДТП, оформить документально происшествие:

Согласно срокам прописным в договоре, сообщить страховщику про случай гражданской ответственности, относящийся к страховому.
Действовать согласно указаниям договора добровольного страхования.

Обязанности страховой компании по договору ОСАГО:

На протяжении всего срока действия договора сохранять экземпляр полиса страхования и копии документов страховщика.
В случае изменения данных страховщика, которые были сообщены в срок до 2 –х рабочих дней, перезаключить договор и спец знак государственного образца с внесением изменений.
В течение трех рабочих дней, при наличии письменного запроса от страховщика предоставить все расчеты страховых выплат.
Каждая страховая компания должна быть в составе профессионального объединения страховых компаний.
Обязательное отчисление в компенсационный фонд, в размере 3%, от всех получаемых доходов.
Строгий режим обработки персональных данных.
Конфиденциальность и защита информации в соответствии с законами РФ.
Сотрудничество с органами внутренних дел для сообщения информации о продлении либо окончании договора ОСАГО.

Обязанности страховой компании при сообщении о ДТП

Осмотр поврежденного имущества либо назначение независимой экспертизы для оценки нанесенного ущерба.
Необходимо дать направления для проведения процедуры, не позже чем 5 дней с момента поступления заявления о наступлении страхового случая от потерпевшей стороны. В случае совместного согласования возможно назначение другого срока.
Компенсация за независимую экспертизу назначенную в сроки и выполненную страховщиком, этот момент должен быть учтен при расчете страховой компенсации.
В случае разногласия между сторонами, произвести выплату в сроки той части, которая согласована.
В срок не более 15 календарных дней, страховая компания обязуется рассмотреть и принять решение по выплатам, на основании заявления страховщика.
Обязанности СК по возмещению убытков, вследствие нанесенного ущерба третьим лицам, их здоровью или имуществу.
Обязанность предоставления справки без дополнительной оплаты про окончание срока действия либо досрочного расторжения. В период до 5-ти дней.
Страховая компания должна составить акт про наступление страхового случая, исключением могут быть те случаи, когда дается направление на ремонт в станции технического обслуживания.
В случае отказа направить потерпевшей стороне письменный акт, с комментарием об отказе выплаты.

Обязанности страховой компании в ДДУ – договор делового участия

Деловое строительство – разновидность строительства, с привлечением инвесторов, для возведения бизнес-центров, многоэтажных конструкций домов, квартир или других объектов недвижимости. Договор заключается для страхования вложенных средств, для его строительства дольщиками.

После окончания такого строительства имущество переходит в собственность дольщиков.

Для оформления такого договора нужно предоставить пакет документов:

документы, разрешающие проведение строительных работ;
проект;
регистрационные документы строительной фирмы;
договор между строительной компанией и дольщиком;
копии учредительных документов;
подтверждения технико – экономические;
отчеты финансового положения страхователя;
список кредитов;
справки про отсутствие просроченных платежей перед финансовыми организациями и кредитными сообществами, а также налоговой службой;
дополнительные документы по требованию страховщика;

При заключении договора страхования ДДУ, клиент получает преимущества такие как:

защита от двойной сделки;
предоставление гарантий: наличие документации разрешающей строительство, проектной документации, прав на земельный участок под застройку.
гарантия прав на долю имущества при банкротстве строительной компании;
возврат денежных средств, в полном объеме при банкротстве компании застройщика;
при нарушении сроков застройки не по вине дольщика получение средств, в полном объеме от страховой компании;

Страхование КАСКО и обязанности страховой компании при данном виде страховки

КАСКО – добровольный вид страхования автомобиля. Стоимость определяется индивидуально и зависит от износа ТС, франшизы, оценочной стоимости независимым экспертом.

При страховании КАСКО страховая компания покрывает максимально количество возможных рисков:

случаи повреждения собственного автомобиля при ДТП;
пожар в следствии, несчастного случая или умышленного поджога третьими лицами;
природные стихийные действия;
повреждения лакокрасочного покрытия автомобиля за счет попадания камней на дороге, падение сверху предметов с нанесением ущерба;
действия третьих лиц – кража деталей, бой стекла, повреждение кузова.
угон застрахованного транспортного средства.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Чья страховая компания платит при ДТП?

С каждым годом на дорогах страны появляется все больше водителей и транспортных средств. Хотя, многие автомобилисты имеют многолетний водительский стаж, даже с ними случаются неприятности и происшествия в пути. Что уж, говорить о начинающих участниках дорожного движения? И если опытные водители знают, чья страховая выплачивает ущерб при ДТП, то не каждый новичок нашел для себя ответ на этот вопрос.

В свою очередь, в России действует два вида страховки для владельцев транспортных средств. Они отличаются по своему предназначению и порядку выплат. Поэтому стоит подробнее рассмотреть, чья страховая компания платит при ДТП по ОСАГО и по КАСКО.

Чья страховая выплачивает ущерб при ДТП по ОСАГО?

Поскольку, страхование автогражданской ответственности является обязательным для всех водителей транспортных средств, полис ОСАГО имеется у большинства автомобилистов. Его отсутствие является административным правонарушением и может наказываться штрафом до 800 рублей.

Конечно, вопрос чья страховая компания выплачивает при ДТП мало кого беспокоит до первого попадания в аварию. Тем не менее, лучше заранее прояснить эти детали.

Итак, наличие страховки ОСАГО не является защитой от повреждений транспортного средства, а страхует ответственность автомобилистов перед остальными участниками дорожного движения. Поэтому, важно понимать, что, будучи признанным виновником в происшествии, водителю не стоит рассчитывать на возмещение ущерба по данному полису.

В соответствии с российским законодательством по ОСАГО выплата компенсации осуществляется только пострадавшей стороне. Ее максимальный размер может достигать:

До 400 000 рублей на возмещение ущерба, полученным автомобилем, мотоциклом или иным транспортным средством.
До 500 000 рублей на компенсацию причиненного вреда здоровью или жизни потерпевшего в результате аварии.

Поскольку, каждая страховая несет ответственность за своих клиентов, то при ДТП выплаты по ОСАГО производит компания виновного в аварии в пользу потерпевшего. Однако, для получения возмещения обращаться следует в свою страховую компанию.

Если же страховая виновника отказывается от своих обязательств, то пострадавшая сторона вправе обратиться в суд с иском о взыскании положенных сумм.

Вместе с тем, бывают еще две нестандартные ситуации:

1. Виновник в ДТП не имеет полиса ОСАГО или он завершил срок действия.

В таком случае у виновника отсутствует страховая компания, несущая материальную ответственность. Или она может быть. Но, поскольку, у участника ДТП отсутствует действующий полис ОСАГО, она откажет в выплате. В подобных ситуациях единственным выходом будет обращение в суд. При этом ответчиком будет выступать, именно, виновный в ДТП. Взыскание будет производиться с него, в результате чего ущерб покрывается его личными денежными средствами.

2. Максимальный размер страховой суммы не покрывает полностью полученный ущерб.

Несмотря на то, что компания виновника выплачивает возмещение, она делает это в пределах установленных законом лимитов. В случае, если сумма на восстановление полученных повреждений превышает максимально возможный размер компенсации, остаток суммы необходимо требовать с виновника ДТП. Если в добровольном порядке он отказывается от оплаты, то сумма взыскивается в судебном порядке.

Какая компания платит при ДТП по КАСКО?

В свою очередь, иначе обстоят дела со вторым видом полиса. Поскольку, он является добровольным, то может быть в наличии далеко не у каждого владельца авто. Многие водители неохотно страхуются по КАСКО ввиду его относительной дороговизны по сравнению с ОСАГО. Хотя, такая страховка в отдельных ситуациях оказывается крайне полезной.

Более того, ряд автомобилистов излишне уверены в себе, делая акцент на свой опыт и безаварийную езду. Как следствие, считают, что два вида полиса – это излишняя мера. Тем самым исключают вероятность возникновения ДТП по своей вине. В результате часть водителей оказываются правы. А вот другие сталкиваются с неприятностью и приходится восстанавливать машину за свои деньги.

Стоит отметить, что наличие полиса КАСКО не освобождает от обязанности оформлять ОСАГО. Каждый договор страхования может быть заключен как с одной компанией, так и с разными. Таким образом, если водитель приобретает полис добровольного страхования, то и обязательное у него должно быть в наличии.

В итоге, чья страховая выплачивает ущерб при ДТП, зависит от того, кто стал причиной аварии:

1. Если водитель с двумя полисами признается виновником ДТП.

В такой ситуации по полису ОСАГО его страховая возмещает убытки потерпевшей стороне. А вот, ремонт собственного транспортного средства производится на основании КАСКО. При этом расходы на себя берет также организация виновника аварии. Это может быть та же или другая компания, в которой была оформлена вторая страховка.

2. Если автовладелец с полисом КАСКО признается потерпевшей стороной.

Тогда по закону его ущерб возмещает компания виновника ДТП на основании полиса ОСАГО. Однако, эти расходы на себя берет страховая потерпевшего по КАСКО:

Если другой участник аварии не имел действующего полиса обязательного страхования. Он мог быть не застрахован или полис был просрочен.
Если по какой-то причине не удается установить виновника в ДТП.
Сумма компенсации по ОСАГО полностью не покрывает полученный ущерб.

Страхование +7 (499) 450-27-46

Ваш бесплатный юрист по страхованию

Какое ДТП будет признано страховым случаем по ОСАГО

Любой владелец автомобиля должен осознавать необходимость покупки полиса ОСАГО. Он является обязательным документом, поэтому если он отсутствует у гражданина, то это является значительным нарушением, за которое привлекается человек к административной ответственности и оплачивает штраф.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-27-46 . Это быстро и бесплатно !

Он страхует гражданскую ответственность, но воспользоваться компенсацией можно только в некоторых страховых случаях.

Сведения о полисе

Страховой случай представляет собой определенную ситуацию, при которой собственник автомобиля наносит урон другому авто, причем оно должно быть застрахованным. Дополнительно сюда входит причинение вреда не только машине, но и другому имуществу гражданина, его здоровью или здоровью людей, находящихся в автомобиле во время аварии.

Именно страховщик обязан будет возмещать ущерб, если виновник приобрел страховку ОСАГО. В законодательстве четко указываются все страховые и не страховые случаи, поэтому каждый владелец авто должен хорошо разбираться в обстоятельствах.

Признаки и критерии страховых случаев по ОСАГО

К их признакам относится:

ущерб наносится только застрахованным автомобилем, а также на дорогах и площадках, используемых для передвижения машин;
имеется виновник ДТП, поэтому должно быть минимально 2 участника, но только пострадавший имеет право на выплаты.

Что делать при ДТП? Фото:avtocity365.ru

Не относятся к страховым случаям ситуации, когда невозможно установить виновника или был поврежден плохо зафиксированный на машине груз.

К основным критериям, на основании которых случаи могут признаваться страховыми, относится:

имеется человек, являющийся виновником аварии, поэтому именно он должен нести гражданскую ответственность;
должен выявляться потерпевший, которому и назначается компенсация компанией;
виновник нанес ущерб застрахованному автомобилю.

Если соблюдаются вышеуказанные условия, то можно утверждать, что конкретная ситуация действительно является страховым случаем.

Основные виды

Существует два вида страховых случаев. К первому относится нанесение ущерба в результате ДТП. Этот вариант считается наиболее популярным и часто встречающимся. Пострадавшая сторона может рассчитывать на компенсацию по полису ОСАГО, защищающего ее интересы.

ДТП является ситуацией, когда наносится урон автомобилю при движении хотя бы одной машины. Второе авто может не только двигаться, но и стоять на месте, а также другой участник может быть представлен пешеходом или велосипедистом.

Вторые ситуации представлены необходимостью выплаты компенсации без фиксации аварии. При таких условиях имеется не какой-либо инцидент на дороге, а различные обстоятельства, к которым относится угон автомобиля, природное воздействие, причинение умышленно ущерба другими людьми или поджог автомобиля.

Условия, при которых не назначается компенсация

Существуют ситуации, которые не могут причисляться к страховым случаям. К ним относится.

нанесение ущерба грузом, перевозка которого сопровождается появлением высокого риска, так как его надо страховать дополнительно;
управление машиной, не прописанной в полисе;
причинение вреда людям, которые выполняют свои рабочие обязанности, поэтому их работодатели должны заботиться о выплате ущерба;
не назначается страховыми компаниями по полисам ОСАГО компенсация упущенной выгоды или морального ущерба;
наносится вред не автомобилем, а водителем;
ущерб нанесен на особых площадках, где проводятся соревнования или учатся люди ездить на автомобиле;
происходит ситуация, когда наносится вред во время погрузки или разгрузки разных товаров;
вред нанесен архитектурным объектам, предметам роскоши или другим аналогичным изделиям, так как для получения возмещения требуется обращаться в суд;
нанесение вреда имуществу компании, если авария произошла, когда оба сотрудника данной организации управляли транспортными средствами.

Как получить максимальную выплату по ОСАГО, расскажет это видео:

Не назначается компенсация, если водитель является пьяным или нарушает ПДД. Дополнительно на нее невозможно рассчитывать при отсутствии полиса ОСАГО, а также, если он уже просрочен. Не назначаются выплаты гражданам, которые являются виновниками аварии.

Являются ли страховыми случаями аварии на парковках или во дворах

Прилегающие дороги так же предназначены для движения автомобилей, поэтому к ним предъявляются аналогичные требования. Если во время передвижения во дворе или на парковке сталкивается два автомобиля, что приводит к повреждению имущества, то может запросить потерпевшая сторона выплаты по ОСАГО.

Обычно при таких условиях наносится незначительный ущерб, поэтому автовладельцы решают часто мирно решить вопрос, поэтому виновник выплачивает некоторую сумму пострадавшему.

Как оформить

Для получения компенсации от страховой компании надо грамотно оформлять аварию. Для этого выполняются действия:

первоначально выявляются люди, пострадавшие в ДТП, чтобы им оперативно вызвать скорую;
вызываются на место аварии работники ГИБДД;
надо оповестить о ДТП страховую фирму;
основные обстоятельства ДТП желательно зафиксировать на фото или видео;
подготавливаются документы обоими участниками, причем к ним относятся полисы ОСАГО, удостоверения и бумаги на машины;
сотрудники ГИБДД формируют схему ДТП, а также справку;
через пару дней пострадавший водитель может взять в ГИБДД протокол;
все документы в течение 5 дней передаются в страховую компанию;
назначается дата, когда будет проводиться экспертиза, причем до этого момента нельзя ремонтировать автомобиль;
после технического осмотра формируется специальный акт, в котором указывается оптимальный размер компенсации;
возмещение ущерба, представленного ремонтом автомобиля или перечислением застрахованному лицу нужной суммы на счет или наличными средствами через кассу.

Что необходимо учесть при ДТП по страховке ОСАГО, смотрите видео:

Если до проведения осмотра будут выполнены ремонтные работы, то это может стать причиной получения отказа в назначении компенсации.

Когда выплачивается компенсация

Страховые фирмы должны рассматривать заявку в течение максимально 20 дней. Если имеется задержка, то каждый день оплачивается страховщиком, для чего взимается 1% от суммы, выплачиваемой застрахованному лицу.

При этом сами граждане должны передать заявку с документами в фирму в течение 5 дней после ДТП, хотя раньше на это давалось 15 дней.

Что нужно передать в фирму

Для получения компенсации передается в страховую компанию паспорт и удостоверение водителя, а также ПТС, полис ОСАГО, справка из ГИБДД, протокол и реквизиты счета, куда надо переводить компенсацию. Дополнительно формируется заявление на получение компенсации. Образец заявления, можно скачать ниже.

Возможны ли страховые случаи без аварии

В законе «Об ОСАГО» четко указывается, что для получения компенсации нужно официальное подтверждение факта ДТП. Поэтому обязательно происшествие должно быть связано с движением машин.

Выплаты по ОСАГО. Фото:viplawyer.ru

Если нужно застраховать авто от других видов рисков, то желательно ориентироваться на добровольный полис КАСКО.

Можно ли отремонтировать или заменить бампер

Если была нарушена целостность данного элемента в результате ДТП, при котором водитель был пострадавшей стороной, то он может рассчитывать на полный ремонт и восстановление автомобиля. Ремонт будет выполняться за счет компенсации, выплачиваемой страховой фирмой.

Таким образом, в страховые случаи по ОСАГО входят только разные происшествия на дороге с двигающимися автомобилями. Для получения компенсации водители должны помнить о разных условиях и требованиях. Назначается она только тем автовладельцам, которые являются пострадавшей стороной.

Случилось ДТП – обязательно позвоните страховщику

Попасть в дорожное происшествие может абсолютно каждый, независимо от водительского опыта и аккуратности вождения. Малоопытный лихач совершил маневр, по собственным правилам, а в результате ваша первая автоавария за десять лет безупречного вождения.

Естественно, море эмоций, паническое состояние и вопросов больше чем ответов на них. Мы дадим ответ на один из этих вопросов: нужно ли звонить в страховую компанию при ДТП?

«Обязательный звонок»

Звонок в страховую компанию о случившемся ДТП – это не жест вежливости, а прописанное договором страхования обязательное условие, которое должен выполнить собственник полиса.

Норма именно обязательного оповещения страховой компании о наступлении страхового случая страхователем заложена в законодательную базу. Рассмотрим более подробно.

Систему обязательного страхования автогражданской ответственности регулирует Федеральный Закон «Об ОСАГО» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Статья 11 «Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая» этого закона четко гласит о необходимости уведомить страховую компанию о случившемся происшествии. Иначе страховщик имеет право отказать в страховой выплате.

Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС, которые вводятся в действие Постановлением Правительства РФ (последняя редакция от 26.08.2013 № 739) и регламентируют деятельность страховых компаний работающих по системе страхования ОСАГО пунктом 38 закреплено, что участники ДТП должны уведомить своих страховщиков о наступлении страхового случая.

Гражданский кодекс РФ (Часть 2, Раздел 4, Глава 48) включает статью 961 «Уведомление страховщиков о наступлении страхового случая». Согласно пункту 1 указанной статьи страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя.

Если договором предусмотрен срок и способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.

Пункт 2 ст. 961 гласит, что неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Таким образом, автолюбитель при возникновении ДТП должен обязательно сделать звонок в страховую компанию и сообщить, что произошла авария, указать время и место, количество столкнувшихся машин, свое мнение о ее причинах, а также о полученных повреждениях. Если он этого не сделает, то страховщик может отказать в выплате компенсации причиненного ущерба.

Что должен делать виновник ДТП

После того как случилось столкновение ее инициатор должен перестать паниковать, собраться с силами и начать действовать в соответствии с п. п. 2.5 и 2.6 ПДД. Остановиться и не передвигать автомобиль. Включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 м от машины, если это населенный пункт и – 30 м за его пределами.

При необходимости следует оказать медицинскую помощь потерпевшим и вызвать скорую помощь. Сделать фото и видеофиксацию места аварии. Определится с возможностью оформления Европротокола. Если происшествие не будет оформляться по упрощенной схеме, то вызвать сотрудников ГИБДД. Составить совместно с другим водителем схему ДТП, и подтвердить ее подписями.

Обязательно ли звонить в страховую при ДТП?

П. 2 ст. 11 Закона об ОСАГО рассматривает поведение водителя, который виновен в автоаварии. Он обязан сообщить своей страховой компании о том, что случилось дорожное происшествие по его вине. Далее написано, что срок и способ уведомления определены договором страхования ОСАГО.

Каждый автолюбитель при заключении автогражданки должен ознакомиться с ее текстом, и выполнять взятые на себя обязательства.

Как правило, страховые компании прописывают, что при наступлении аварии необходимо при первой возможности позвонить и сообщить о случившемся происшествии. Автомобилист должен указать: время, место и обстоятельства ДТП, количество столкнувшихся машин, их марки, модели и государственные номера, наличие раненных или погибших, полученные повреждения каждым автомобилем.

Водитель обязан не только предупредить страховщика, что произошло столкновение, а и действовать в соответствии с полученными указаниями. Страховой агент после полученного сообщения может принять решение о выезде на место автокатастрофы представителя компании для участия в оформлении происшествия.

Компании, которые имеют в штате аварийных комиссаров, отправляют именно их для грамотного оформления дорожного происшествия.

2 августа 2014 года вступили в законную силу изменения в Закон об ОСАГО, которые касались оформления ДТП по Европротоколу. Напомним, что Европротокол – это процедура оформления документов об автоаварии без участия сотрудников полиции. При такой упрощенной процедуре оформлении происшествия изменились требования к участникам происшествия.

Европротокол возможно оформить при одновременном наступлении следующих условий: нет пострадавших, а причинен только имущественный вред, на сумму не более 100 тыс. рублей; столкнулось только две машины; оба водителя имеют при себе действующие полисы ОСАГО. Водитель, который управляет по доверенности, вписан в автогражданку собственника ТС.

Законодатель ввел понятие прямого возмещения убытка (ст. 14.1). Компенсацию материального вреда полученного при аварии потерпевшему выплачивает его страховая компания. Поэтому водитель не виновный в происшествии обращается за страховыми выплатами к своему страховщику, а не фирму виновника, как было раньше.

Инициатор аварии обязан в телефонном режиме предупредить свою страховую фирму о столкновении и оформлении Европротокола, а потом направить не позже пяти рабочих дней свою копию Извещения о ДТП. Если он не выполнил это условие договора, то его ожидает регресс от страховщика. Иными словами его страховая компания через суд обяжет выплатить ей сумму денег равную компенсации ущерба пострадавшему.

Итак, в 2017 году виноватой стороне дорожного происшествия обязательно при первой возможности нужно сделать телефонный звонок в свою страховую и сообщить об аварии. Входящие звонки записывают только крупные компании. Поэтому всегда просите сотрудника принявшего ваше сообщение указать свою фамилию, имя, отчество и занимаемую должность.

Что должен делать потерпевший при ДТП?

Потерпевший в ДТП должен справиться с эмоциями и выполнить все обязательные действия предусмотренные ПДД. Остановить свой автомобиль и ничего не трогать. Сразу включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.

Помните, что каждый участник аварии обязан выставить аварийный треугольник. Если столкновение произошло на одной полосе движения, то выставляй те знаки рядом. За невыполнение этого требования правил сотрудник ГИБДД вас оштрафует на 1 тыс. рублей.

Схема ДТП со смертельным исходом.

П. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО предусмотрено, что если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на получение компенсации за причиненный ущерб, то он обязан:

при первой возможности уведомить страховщика об аварии;
направить в установленные Правилами ОСАГО сроки заявление о страховой выплате с соответствующим пакетом документов.

С 2 августа 2014 года если ДТП оформляется по Европротоколу, то потерпевший должен звонить после автоаварии именно в свою страховую компанию (ст. 11.1 Закона об ОСАГО). Во всех остальных случаях пострадавший должен звонить, а потом и обращаться к страховщикам виновника происшествия.

Если у страховой компании потерпевший стороны, которая оформила Европротокол, отозвана лицензия или начата процедура банкротства, тогда заявление следует подавать к страховщикам виновника автоаварии. Когда виновник аварии не установлен или у него нет полиса ОСАГО, то за возмещением ущерба жизни и здоровью следует обращаться в Российский союз автостраховщиков, а материальный вред можно взыскать с виновника только через суд.

Законодатель разрешил водителям с 1 июля 2015 года, все мелкие автоаварии, в которых нет пострадавших, оформлять без вызова сотрудников ГИБДД. Нужно только связаться по телефону 02 и сообщить о происшествии. Далее нужно сделать фото и видеофиксацию места столкновения, заполнить бланк извещения о ДТП и самостоятельно приехать на пост ГАИ для дальнейшего оформления автоаварии.

При таком оформлении происшествия потерпевшему надо сделать звонок в страховую компанию виновника и там зарегистрировать страховой случай. Номер телефона страховщика есть на страховом полисе. Согласно п. 1 ст. 11 закона об ОСАГО каждый участник ДТП, обязан предоставить для ознакомления полис ОСАГО по требованию других участников аварии. Более удобно сфотографировать полис, нежели переписывать информацию.

Подытоживая изложенный материал, хочется акцентировать внимание на следующем моменте: несмотря на то, что страхование по системе ОСАГО гарантирует компенсацию полученного ущерба только потерпевшему водителю, звонить страховщикам для регистрации случая автоаварии обязана как потерпевшая, так и виноватая сторона.

Водитель, который не был виновен в аварии, должен звонить:

собственному страховщику при оформлении Европротокола;
когда оформлено Европротокол, но у его страховой отозвана лицензия или инициирована процедура банкротства, то в компанию виновника;
во всех остальных случаях страховщику виновника аварии.

Несоблюдение требования оповещать сотрудников страховой фирмы о случившемся виновником происшествия может привести к невыплате компенсации за нанесенный вред, а в случаях прямого возмещения к регрессу.

Выплаты по ОСАГО в 2020 году

Выплаты в ОСАГО — это основной вопрос, который мучает всех автомобилистов и заставляет сомневаться в правильности выбранной страховой компании. Главный критерий при выборе страховщика – это своевременная оплата страхового покрытия, так как некоторые представители могут задержать перевод денежных средств, вследствие чего приходится прибегать к помощи досудебных претензий или же к суду.

Выплаты по ОСАГО при ДТП в 2020 году

Согласно последним поправкам в законодательстве об обязательном страховании, суммы покрытия выросли в несколько раз. Страховые выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля на сегодняшний день составляет 400 000 рублей, а в отношении жизни и здоровья – 500 000 рублей.

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ); б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ).

Статья 7 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ

Цифры конечно внушительные, но они являются максимальными. Для получения итоговых выплат учитываются многочисленные факторы, например, износ ТС, характер повреждений, рыночная стоимость и т.д. Как правило, сумма выплат страхового возмещения по ОСАГО в итоге значительно отличается от тех сумм, что мы указали выше, поэтому не стоит рассчитывать на хорошую компенсацию.

Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО при ДТП в 2020 году

Мало кто знает, через какое время после ДТП, страховая компания осуществляет перевод денежных средств. Согласно части 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ, выплата производится в течение 20 календарных дней за исключением выходных и праздничных дней.

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Часть 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ

Сроки и размер выплат по страховке регулируется, как вы уже поняли, законом «Об ОСАГО», однако именно в этом законодательстве сказано, что пострадавший в праве вместо страховой суммы покрытия по ОСАГО потребовать компенсацию в натуре, то есть путем осуществления ремонта.

Как нам всем известно, сумма страховых выплат в 2020 году намного больше, чем в 2013 году, однако на деле, выплаченных денег не хватает на проведение качественного ремонта. Конечно, все индивидуально, и если у вас полный гараж запчастей, то вам, конечно, лучше выбрать деньги. С ремонтом тоже можно прогадать, так как СТО, как правило, вам будет незнакома, и как там будут проведены работы вы узнаете только спустя какое-то время.

Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими

Когда есть пострадавшие в аварии, необходимо сделать все для того, чтобы направить их в больницу. И если водителю, у которого пострадает машина, будет выплачена компенсация в соответствии с повреждениями, то людям выплаты осуществляются в соответствии с нанесенными травмами.

Итак, сколько покрывает ОСАГО в случае нанесения вреда жизни и здоровью, мы уже знаем, это 500 000 рублей, однако при наступлении определенных случаев, страховая компания платит строго фиксированную сумму.

Нанесенный ущерб	Размер компенсации в %	Сумма выплат для участников ДТП
Инвалидность 1 степени	100	500 000 руб.
Инвалидность 2 степени	70	350 000 руб.
Инвалидность 3 степени	50	250 000 руб.
Ребенок-инвалид	100	500 000 руб.

Правила возмещения ущерба по ОСАГО при ДТП пострадавшим подразумевает под собой некие денежные выплаты в зависимости от степени повреждений. Например, при внутреннем кровотечении до 1000 мл, размер компенсации составит 7%, что равнозначно сумме 35 000 рублей. Тогда сколько выплачивает ОСАГО, если крови будет потеряно больше? Выплаты составят 10%, то есть 50 000 рублей.

Как видно из примеров, в некоторых ситуациях компенсация несколько заниженная, хотя в некоторых случаях это все же лучше, чем ничего.

Выплаты по ОСАГО при ДТП со смертельным исходом

С 1 апреля 2015 года в силу вступили поправки, которые гарантируют выплаты на погребение, а также финансовую помощь семье, потерявшую кормильца. Ранее на помощь данного типа могли претендовать только иждивенцы, сейчас же, выплату может получить любой родственник.

На сегодняшний день, сумма компенсируемого ущерба составляет 475 000 рублей выгодоприобретателям, и 25 000 рублей на погребение.

Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.

Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ

Если погибших несколько, тогда кому при ДТП страховая по ОСАГО выплачивает ущерб? Ответ прост, страховщик выплачивает компенсацию всем семьям, у кого при аварии погиб кормилец.

ДТП с пьяным водителем и выплата по ОСАГО

Новость о том, что за управление ТС в нетрезвом виде выросли штрафы, наделала немало шума. Если вы попадете в аварию в состоянии алкогольного опьянения в качестве пострадавшего, то вам действительно грозят серьезные санкции. Однако это никак не повлияет на осуществление страховой компанией виновника выплат.

В том случае, если виновник ДТП был пьян, тогда его страховщик все равно платит страховое покрытие пострадавшему, однако потом, страховая компания в качестве регресса будет требовать выплаченную сумму с виновника через суд. Другими словами, если вы выпили и попали в аварию, то можете смело готовить деньги из своего кармана.

Как рассчитать выплату по ОСАГО

Для того, чтобы понять как рассчитываются выплаты по ОСАГО с учетом износа транспортного средства, нужно знать множество нюансов. Для каждого вида деталей и комплектующих износ просчитывается индивидуально, при этом расчет будет проводиться только на те запчасти, которые подлежат полной замене.

Имеется ряд определений, на которые понятие «износ» не распространяется:

Запчасти, которые подлежат восстановлению;

Подушки и ремни безопасности.

Для определения стоимости ремонта, немаловажным пунктом является ваше местоположение, так как в каждом регионе свои цены на запчасти. Чтобы узнать, к какому именно экономическому региону вы относитесь, необходимо перейти на официальный сайт РСА.

Далее, если вы знаете номер запасной части, производителя и наименование материалов, то можно узнать среднюю стоимость запчастей, среднюю стоимость нормочаса работ и среднюю стоимость материалов на сервисе РСА.

Также следует учитывать наличие дорогостоящего оборудования на СТО для выявления сложных повреждений. Если оно отсутствует, то и работа по нему не будет учитываться, следовательно, денег может попросту не хватить на ремонт.

Чтобы точно знать, сколько вам выплатят для осуществления ремонтных работ, необходимо привлечь к этому экспертов, которые произведут соответствующие расчеты.

Как выплачивается страховка при ДТП, если есть ОСАГО и КАСКО

Если у вас имеется сразу два страховых полиса – ОСАГО и КАСКО, то вам переживать больше не за что. Если вдруг произошло ДТП по вашей вине, то страховая компания выплатит необходимую сумму пострадавшему, а вы, в свою очередь, получите выплаты от КАСКО.

Если вы попали в аварию не по своей вине, то вы получите выплаты по ОСАГО от страховой компании виновника, а также выплаты по своему полису КАСКО.

В любом случае, независимо от ситуации, если у вас два вида страхования, то страховое покрытие вы получите в любом случае.

Выплачивается ли страховка виновнику ДТП ОСАГО

Во время столкновения транспортных средств, всегда имеется виновная и пострадавшая сторона. В редких случаях вина бывает обоюдная. Виновник ДТП – это тот, кто спровоцировал аварию, а значит, выплату в данном случае получает лишь пострадавшая сторона.

Виновник после столкновения не получает ничего, кроме отметки, которая при дальнейшей пролонгации полиса уменьшит его класс, а следовательно, повысит коэффициент. Насколько увеличивается страховка после ДТП, нам даст ответ правовой документ «Указание Банка России от 04.12.2018 N 5000-У», в котором имеется специальная таблица определения коэффициента Бонус-Малус. Именно благодаря ей, мы и сможем определить на сколько подорожает страховка в случае одного или нескольких страховых возмещений.

Пошаговые действия после ДТП по ОСАГО

Для получения страховки после аварии автомобилисту важно правильно себя повести. Его действия могут отличаться в зависимости от особенностей происшествия, последствий. Особое внимание следует уделить верному оформлению документов.

Действия водителя при ДТП

Авария вызывает у участников стресс. Но каждому нужно взять себя в руки и предпринять следующее:

включить на авто «аварийку» и обозначить случившееся дорожным знаком;
обсудить происшедшее с другими участниками;
при незначительном ущербе и согласии относительно его размера, обстоятельств ДТП составить европротокол, если соблюдены другие условия этого типа оформления;
при существенном повреждении ТС позвонить в ГИБДД и выполнить рекомендуемые сотрудником действия;
если он разрешил оставить место ДТП, начертить схему, сфотографировать автомобили, обстановку, знаки, дорогу и отправиться в отдел инспекции;
при иных указаниях сотрудника полиции остаться ждать на месте аварии, но тоже зафиксировать его на фото в деталях и в целом;
найти очевидцев происшедшего, записать их имена и координаты;
заполнить извещение о ДТП, бланк которого должен быть у каждого водителя с полисом ОСАГО;
после оформления протокола сотрудником инспекции забрать в отделе справку о ДТП, предназначенную для страховщика;
сохранять автомобиль в том виде, в который он пришел в результате аварии, до осмотра представителем страховой.

Если в происшествии имеются раненые, прежде всего следует позаботиться о них, то есть оказать посильную помощь и вызвать «скорую». Уехать с места ДТП можно, если надо везти пострадавшего в больницу. Заранее об этом следует оповестить ГИБДД и в приемном покое медучреждения назвать под запись свое имя. Затем нужно вернуться на место аварии.

Но лучше всего оставаться там до приезда инспектора, а пострадавшего отправить на «скорой» или попуткой. И не двигать автомобили, другие детали с места. В остальном действия те же, что при отсутствии травмированных, то есть заполнение бланка извещения о ДТП, поиск свидетелей, объяснения полицейскому для протокола и др.

А здесь подробнее о подставном ДТП.

Порядок оформления европротокола

При участии в аварии двух автомобилей, водители которых имеют ОСАГО, согласны друг с другом относительно роли каждого в происшествии, отсутствии травмированных и погибших, ущербе не выше 50000 р., можно составить европротокол. Оба должны заполнить бланк извещения о ДТП, прилагающийся к полису.

Совместно водители составляют общую часть документа, схему аварии, каждый пишет в имеющиеся графы сведения о себе. Важно, чтобы информация была полной, отражала картину происшествия, а в бумаге не было исправлений и ошибок. ГИБДД вызывать не нужно, значит, и справка о ДТП не потребуется. А место происшествия лучше сфотографировать на случай проблем со страховщиком и спора между участниками.

В течение следующих 5 дней нужно отдать европротокол в обе страховые компании, еще 15 дней не ремонтировать ТС.

О том, как правильно оформить ДТП по европротоколу, смотрите в этом видео:

Оформление аварии с сотрудниками полиции

Инспектор ГИБДД, приехавший на вызов, должен составить следующие документы:

протокол осмотра места аварии;
схему;
протокол о нарушении ПДД;
акт осмотра транспортных средств участников события.

Документы оформляются на основе визуального исследования места ДТП, опроса водителей и очевидцев. Если установить состав нарушения ПДД сразу не удается, инспектор вызывает следователя и эксперта. По итогам изучения материалов сотрудник составляет справку о ДТП, которую получает каждый из участников. Кроме того, выдают копии протоколов или постановлений об административном нарушении. А если его не было, оформляется определение об отказе в возбуждении дела.

Если ДТП не вызвало серьезных последствий, составление документов может проходить в отделе инспекции, а не на месте события. Все бумаги предоставляются страховщику.

Алгоритм обращения в страховую компанию

Для получения возмещения потерпевший в ДТП должен обратиться к страховщику виновника. Устроивший аварию водитель обязан сообщить координаты компании и сведения о своем полисе. Потерпевший подает следующие документы:

заявление о страховом возмещении;
справку о ДТП;
копии других выданных ГИБДД бумаг;
заключение независимой экспертизы автомобиля, если владелец сам ее заказывал;
медицинские документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью потерпевшего.

Если в аварии пострадали только автомобили, можно рассчитывать на прямое возмещение убытков. Тогда следует подать документы в течение 5 дней после аварии. При оформлении дела инспектором срок может быть и больше. Законом он установлен в 3 года.

Но оповестить об аварии страховщика стоит при первой возможности, еще до подачи документов. Можно сделать это по телефону. И не следует затягивать с подачей заявления. Чем больше времени пройдет после аварии, тем сложнее доказать размер ущерба и получить достойное возмещение.

Важная часть оформления в страховой компании – осмотр ее представителем машины потерпевшего. Он осуществляется в соответствии с пунктом 10 статьи 12 Закона об ОСАГО:

Если осмотр не привел к согласию страховщика и автовладельца, назначают независимую экспертизу. Ее оплачивает компания. Но собственник ТС после этого может организовать экспертизу за свой счет и аргументировать повышение суммы возмещения ее заключением.

Получение первичной выплаты

Срок, в течение которого потерпевшему должны отдать компенсацию, указан в пункте 21 статьи 12 Закона об ОСАГО:

Так как целью страховых компаний является зарабатывание денег на продаже полисов, а не обогащение клиентов, первичная выплата бывает минимальной. Но если автовладелец считает, что полученной суммы достаточно, его общение с фирмой на этом завершено.

Подача претензий в случае необоснованности

Если же автомобилист понимает, что получил заниженную компенсацию, ему следует побороться за адекватную ущербу выплату. Нужно подать досудебную претензию, мотивировав ее результатами независимой экспертизы авто. Через 10 дней после подачи претензии и подтверждающих ее обоснованность документов страховщик должен дать ответ. При положительном исходе потерпевший получит требуемую сумму. Если страховщик не согласен, ответ дают в виде отказа в выплате.

Обращение в суд

В суд следует идти, если страховщик отказался платить возмещение полностью или отдал только часть. Необходимо составить заявление, указав в нем мотивы несогласия с полученной суммой. Суду для принятия решения понадобятся все документы по ДТП, а также заключения осмотра ТС и всех проведенных экспертиз.

Денежную компенсацию выплачивают только при вреде здоровью. Поэтому в суд нужно представить и медицинские документы, подтверждающие его степень. Это выписки из карты пациента, истории болезни и др.

А здесь подробнее о ДТП с пострадавшими.

Многие побывавшие в аварии автовладельцы уверены, что в споре со страховщиком останутся проигравшими. На самом деле, если постараться, можно с помощью экспертизы добиться реальной компенсации ущерба после подачи претензии или заявления в суд. Полезно будет взять в союзники опытного юриста.

Полезное видео

Смотрите в этом видео о том, что делать после ДТП по ОСАГО: