ДТП с пострадавшими порядок действий

Порядок действий при ДТП по ОСАГО для виновника и пострадавшего в 2020 году

Даже неукоснительное соблюдение требований ПДД не дает 100% гарантии того, что водитель не попадет в ДТП, а потому следует знать, как себя вести при происшествии. Чтобы максимально упростить процесс получения выплаты от страховой компании, сразу после аварии необходимо придерживаться определенного алгоритма. В статье будут рассмотрены действия при ДТП по ОСАГО для виновника и потерпевшего, а также нюансы обращения в СК.

Алгоритм действий виновника аварии

В случае дорожно-транспортного происшествия виновнику аварии необходимо взять себя в руки и настроиться на контакт с сотрудниками ГИБДД. Чтобы упростить и ускорить процесс возмещения вреда потерпевшему, необходимо соблюдать следующий порядок действий.

1. Не изменять местоположение автомобилей или их деталей. Включить на машинах аварийные огни и выставить аварийные знаки. В населенных пунктах указатели должны быть размещены на расстоянии 15 метров от места ДТП, за пределами города – в 30 метрах.
2. Вызвать скорую помощь (при наличии пострадавших) и сотрудников ГИБДД.
3. Зафиксировать на фото или видео расположение автомобилей после столкновения. Съемку следует производить в присутствии пострадавшего. На снимках/записях должны быть видны все повреждения автомобилей. Чтобы избежать дальнейших разногласий, особое внимание нужно уделить транспортному средству потерпевшего.
4. Записать данные участников ДТП и очевидцев происшествия. Обменяться контактами.
5. Сообщить потерпевшему данные своего полиса ОСАГО (номер документа, наименование страховщика) и получить у него аналогичную информацию.
6. Заполнить извещение о ДТП для компании. Оно должно быть подписано всеми участниками аварии. Бланки обычно выдаются страховщиками при оформлении полиса.
7. Проверить правильность и полноту заполнения документов о ДТП и получить их у инспектора ГИБДД.
8. Уведомить о случившемся страховщика.

В п. 2.6.1 ПДД сказано, что если ТС, участвовавшие в аварии, затрудняют движение на дороге, то водители пострадавших машин должны освободить проезжую часть. Но перед этим необходимо зафиксировать расположение автомобилей и их деталей непосредственно после столкновения. Виновнику аварии не следует отказываться от прохождения медицинского освидетельствования.

Сотрудники ДПС, прибывшие на место, должны оформить и выдать сторонам необходимые документы. Если в результате происшествия пострадали только автомобили, составляют:

• схему ДТП;
• справку об аварии;
• протокол об административном правонарушении.

При наличии пострадавших указанный комплект дополняется медицинской справкой.

В качестве наказания за это нарушение предусмотрено лишение водительского удостоверения на срок 1-1,5 года или арест на 15 суток. Также, если инициатор ДТП скроется с места аварии, СК получает право выступить с регрессным требованием по отношению к страхователю после проведения компенсационных выплат потерпевшему.

Оформление ДТП по Европротоколу

Статья 11.1 № 40–ФЗ позволяет оформить дорожно-транспортное происшествие без участия сотрудников инспекции. Для этого необходимо составить Европротокол. Согласно указанному нормативно-правовому акту зафиксировать ДТП без вызова ГИБДД можно при соблюдении определенных условий:

• имеет место авария без пострадавших;
• в ДТП участвовало только два ТС;
• машина каждого водителя застрахована по ОСАГО;
• повреждения, ответственность водителей и прочие обстоятельства происшествия не вызывают разногласия среди его участников;
• размер ущерба не превышает 100 000 рублей.

Порядок оформления ДТП по Европротоколу:

• остановить ТС, включить аварийные огни и выставить знаки;
• составить схему ДТП;
• зафиксировать расположение машин и их повреждения на фото или видеоаппаратуру;
• освободить проезжую часть;
• заполнить Европротокол.

После подписания извещения о ДТП водители могут разъехаться.

Если участники аварии приняли решение не обращаться в страховую компанию, а решить проблемы на месте, то виновнику ДТП необходимо получить расписку от потерпевшего об отсутствии претензий.

Что делать пострадавшему в аварии

После попадания в ДТП потерпевшему необходимо выполнить дополнительно несколько действий, кроме тех, что указаны выше для инициатора аварии:

• убедиться лично в наличии полиса ОСАГО у виновной стороны;
• проверить подлинность предоставленного документа (для этого нужно связаться со страховщиком виновника и назвать ему номер полиса).

Другие поступки пострадавшего должны быть направлены на сбор информации о ДТП. Рекомендуется вместе с виновником аварии заниматься поиском очевидцев, составлением схемы столкновения и прочими манипуляциями, которые помогут подробно описать происшествие.

Действия потерпевшего после оформления ДТП

Следующим шагом после правильного оформления происшествия является обращение в страховую компанию. Сделать это нужно не позднее 5 дней с момента ДТП. При оформлении Европротокола потерпевшему предоставляется такой же срок. Согласно ст. 12 № 40–ФЗ, для того чтобы получить страховку по ОСАГО, необходимо обратиться в компанию виновника аварии.

СК в течение 15 дней с момента приема полного комплекта документов должна произвести осмотр ТС и оценить причиненный ущерб. До этого момента нельзя начинать ремонт автомобиля. На осуществление компенсационных выплат страховщику отводится 20 рабочих дней после принятия соответствующего заявления.

Если потерпевший не согласен с результатами оценки повреждений, проведенной СК, он может заказать независимую экспертизу. При наличии расхождений следует предоставить ее результат компании. Если страховщик не признает результат независимой оценки, то пострадавшая сторона может урегулировать этот вопрос в суде.

Если потерпевший предоставил неполный комплект документов, то компания обязана в течение 3 дней (при отправлении почтой) или в день обращения (при личном посещении офиса) сообщить об этом пострадавшему и указать ему на недостающие бумаги.

По ОСАГО может быть возмещен не только вред здоровью и/или имуществу пострадавшего, но и сопутствующие расходы (например, на эвакуацию неисправного ТС, оплату независимой экспертизы).

Необходимые документы

Чтобы получить компенсацию вреда от страховщика, необходимо подготовить и передать ему следующий комплект документов:

• заявление на возмещение ущерба (бланк можно получить у страховщика);
• извещение о ДТП;
• справку об аварии;
• водительское удостоверение;
• ПТС;
• протокол об административном правонарушении или об отказе в возбуждении разбирательства;
• результат независимой экспертизы ТС (при наличии);
• квитанции, подтверждающие оплату услуг эвакуатора (при наличии);
• чеки об оплате медицинских услуг, не входящих в программу ОМС (при наличии).

При подаче заявления на возмещение убытков потерпевшему следует знать, что на законодательном уровне определены максимально возможные размеры компенсаций. Если ущерб превышает это значение, то разницу можно требовать напрямую с виновника аварии.

Согласно ст. 7 № 40–ФЗ максимальный размер страховых выплат составляет:

• 500 000 рублей при нанесении вреда жизни или здоровью;
• 400 000 рублей при повреждении имущества.

«Автогражданка» защищает ответственность водителя по отношению к другим участникам дорожного движения. При наступлении страхового случая важно знать, как правильно вести себя при ДТП по ОСАГО. Это облегчает процедуру получения компенсации пострадавшим и снижает вероятность возникновения у компании регрессного требования к виновнику.

Что делать в случае ДТП

1. Что делать в первые минуты?

Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, в первую очередь вы обязаны:

• остановить транспортное средство, включить аварийку, выставить знак аварийной остановки, чтобы предупредить других водителей об опасности. Знак устанавливается на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах и не менее 30 метров за их пределами. Неисполнение этих требований влечет административное наказание — предупреждение или штраф в размере 1000 рублей (часть 1 статьи 12.27 КоАП РФ);
• проверить, имеются ли пострадавшие среди остальных участников происшествия.

Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.

Ни в коем случае не покидайте место ДТП. Если вы уедете с места происшествия, вас могут лишить водительских прав на срок от года до полутора лет или арестовать на 15 суток (часть 2 статьи 12.27 КоАП), а если ДТП привело к тяжким последствиям или смерти, вам грозит уголовная ответственность — принудительные работы или лишение свободы до 15 лет (статья 264 УК РФ).

2. Что делать, если в ДТП есть пострадавшие?

Если в дорожно-транспортном происшествии есть пострадавшие, вам нужно:

1. Вызвать скорую медицинскую помощь. В экстренных ситуациях (например, когда нет возможности вызвать скорую или скорая не может приехать) вы обязаны отправить пострадавших в медицинскую организацию на попутном транспорте. Если по каким-то причинам это сделать невозможно, вы обязаны доставить пострадавших в ближайшую медицинскую организацию на своем транспорте. Там нужно показать паспорт или права и СТС. После — вернуться на место происшествия.

За оставление пострадавшего без помощи вам грозит уголовная ответственность — вплоть до лишения свободы на срок до года (статья 125 УК РФ).

2. Вызвать сотрудников Госавтоинспекции:

• скорая помощь — 03 или 103 с мобильного номера;
• ГИБДД — 02 или 102 с мобильного номера;
• единый номер экстренных служб — 112.

3. Подробно сфотографировать место ДТП или снять его на видео (привязка к геолокации не обязательна).

4. Если ваши транспортные средства не дают проехать другим участникам дорожного движения, вам нужно принять все возможные меры для организации объезда места происшествия, в том числе убрать ТС с проезжей части (пункт 2.6 ПДД РФ). Невыполнение этого требования может грозить штрафом в размере 1000 рублей (статья 12.27 КоАП РФ).

5. Предъявить свой полис ОСАГО другим участникам ДТП, проверить их полис ОСАГО. Для проверки действительности полиса ОСАГО можно воспользоваться сервисом на сайте Российского союза автостраховщиков.

6. Записать контакты свидетелей.

7. Позвонить в свою страховую компанию и сообщить о страховом случае. Если остальные водители, попавшие в ДТП, в состоянии, они тоже должны позвонить в свои страховые компании.

8. Заполнить извещение о ДТП (выдается страховщиком вместе с полисом ОСАГО. Заполняется всегда, а не только при оформлении ДТП без участия сотрудников полиции).

9. Дождаться приезда сотрудников ГИБДД для выяснения обстоятельств и оформления ДТП. После оформления ДТП вам должны выдать определение о возбуждении дела об административном правонарушении.

3. Что делать, если в ДТП нет пострадавших?

Если в ДТП нет пострадавших, вы можете:

• оформить ДТП, обратившись в ГИБДД, — в этом случае сотрудники ГИБДД либо выезжают на место, либо просят обратиться на ближайший пост ДПС или в ближайшее отделение полиции;
• оформить ДТП самостоятельно и зафиксировать его на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции — такой способ оформления ДТП возможен, если у вас и остальных участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств произошедшего и по каким-то причинам вы не можете оформить ДТП по европротоколу (нет бланков извещения о ДТП, нет полисов ОСАГО, столкнулись более двух автомобилей и тому подобное);
• оформить ДТП по европротоколу — этим способом можно воспользоваться, если вы столкнулись только с одним транспортным средством, вы и второй участник ДТП «вписаны» в полисы ОСАГО, выданные на участвующие в ДТП ТС;
• не оформлять ДТП и разъехаться — если у всех участников ДТП нет необходимости в оформлении документов. Например, если в ДТП не пострадало имущество, у участников ДТП нет страховки, ущерб возмещается не по страховому полису и тому подобное. Если ущерб возмещается на месте, не забудьте оставить друг другу расписки: об отсутствии претензий в отношении оценки материального ущерба в связи с ДТП и о возмещении причиненного ущерба.

4. Как оформить ДТП по европротоколу?

Вы можете оформить ДТП в упрощенном порядке, в том числе онлайн (по европротоколу, не вызывая сотрудников ГИБДД), если:

• в ДТП нет потерпевших;
• в ДТП участвуют только два транспортных средства;
• повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
• и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или «Зеленая карта» , выданные на участвующие в ДТП автомобили;
• вы и второй водитель согласны оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД.

5. Как оформить ДТП самостоятельно и зафиксировать его на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции?

Оформить ДТП самостоятельно, а потом зафиксировать его на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции можно, если у вас и остальных участников дорожно-транспортного происшествия нет разногласий по поводу обстоятельств произошедшего. Для этого вам нужно:

1. Снять место ДТП на фото- или видеокамеру.

2. Записать фамилии, имена, отчества и контакты свидетелей (если такие есть).

3. Заполнить извещение о ДТП (обычно выдается страховщиком вместе с полисом ОСАГО. Заполняется всегда, а не только при оформлении ДТП по европротоколу).

4. Связаться со своей страховой компанией и сообщить о страховом случае. Проследить, чтобы остальные водители, если их автогражданская ответственность застрахована, также связались со своими страховыми компаниями.

5. Доехать вместе с остальными участниками происшествия до ближайшего поста ДПС или в подразделение полиции и зафиксировать ДТП. После оформления ДТП вам должны выдать протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

6. Как заполнить извещение о ДТП?

Правила заполнения извещения о ДТП:

• извещение о ДТП выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Заполнять его нужно не только при оформлении ДТП по упрощенной схеме, но и в любых других случаях;
• извещение о ДТП состоит из двух листов, каждый из которых нужно заполнить с двух сторон. Лицевая сторона самокопирующаяся. Данные (обстоятельства происшествия, сведения о ТС, страховых компаниях, схема ДТП и тому подобное) в нее нужно внести совместно со вторым участником ДТП. Необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне;
• если в ДТП попали несколько автомобилей, вам нужно заполнить одно извещение о ДТП с водителем ТС, находящегося перед вами, второй — с водителем, находящимся за вами. При этом необходимо помнить о том, что водитель имеет право отказаться оформлять извещение о ДТП совместно с вами;
• после заполнения листы нужно разъединить и проставить подписи, подтверждающие в том числе отсутствие разногласий между водителями. Оборотная сторона извещения о ДТП заполняется каждым водителем самостоятельно. Оригинал и самокопир имеют одинаковую юридическую силу;
• заполняйте извещение о ДТП шариковой ручкой с достаточным давлением, чтобы качество копии было хорошим. Записи, сделанные гелевой ручкой или карандашом, могут смазаться или стереться;
• если вам не хватило места для записей на извещении о ДТП, вы можете дополнительно оформить приложение, используя для этого чистый лист бумаги. На извещении о ДТП сделайте пометку «С приложением», на дополнительном листе — пометку «Приложение», укажите, к чему это приложение и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. Приложение оформляется в двух экземплярах;
• если извещение о ДТП порвано, испорчено или трудно-читаемо, нужно заполнить новое;
• обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП;
• если по какой-то причине у вас нет извещений о ДТП, вы можете обратиться за ними в страховую компанию. Также вы можете скачать извещение на странице Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (но в этом случае второй лист не будет самокопирующимся, его придется заполнять отдельно);
• в новых извещениях о ДТП есть поле, в котором нужно проставить отметку о наличии или отсутствии разногласий по поводу обстоятельств ДТП. Если у вас старое извещение, внесите эту информацию в поле для примечаний.

7. Что делать после того, как оформлено ДТП?

Неважно, потерпевший вы или виновник ДТП, после оформления происшествия, вы должны в течение пяти дней передать (лично или по электронной почте — по договоренности со страховщиком) в свою страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.

Если вы планируете получить от страховой компании возмещение ущерба, вам также нужно будет представить заявление о страховом возмещении.

Ремонтировать и утилизировать ТС без письменного согласия страховой компании нельзя до истечения 15 календарных дней со дня ДТП (за исключением нерабочих праздничных дней).

8. Какой ущерб может покрыть страховая компания?

Если вы виновник ДТП и у вас оформлен полис ОСАГО, ваша страховая может возместить пострадавшему ущерб имуществу на сумму до 400 тысяч рублей, жизни и здоровью — до 500 тысяч рублей. Если нанесенный вами ущерб превышает эти суммы, пострадавший может обратиться в суд и взыскать недостающую сумму.

Если вы виновник ДТП и у вас оформлен полис ДОСАГО, лимит страхового возмещения пострадавшему может быть выше — в зависимости от условий договора.

Для возмещения ущерба собственному транспортному средству вы можете оформить договор каско. В этом случае страховая возмещает ущерб на ту сумму, которая указана в договоре.

При оформлении ДТП по европротоколу максимальный лимит страхового возмещения составляет 100 тысяч рублей. Если авария произошла в Москве или Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области и у вас и второго участника ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия и наличия повреждений, вы можете рассчитывать на выплаты (или ремонт) до 400 тысяч рублей.

ДТП с пострадавшими

По статистике ГИБДД, количество автотранспорта на российских дорогах за последние 10 лет возросло вдвое, и, несмотря на активные профилактические меры, число ДТП с пострадавшими не уменьшается.

Автоюристы Первой городской службы юрпомощи рассказывают, как вести себя правильно водителю, что делать после ДТП пострадавшему пешеходу или пассажиру, к какой ответственности привлекают виновника и на какие компенсации стоит рассчитывать. Требуется срочная помощь? Звоните на круглосуточную горячую линию 8-495-532-2213, и компетентный дежурный юрист бесплатно даст все ответы и расскажет, как действовать правильно.

Пошаговая инструкция

Порядок действий при ДТП с пострадавшими предполагает определенный алгоритм, придерживаясь которого удастся избежать проблем в дальнейшем.

Для водителя

Правильные действия водителя при ДТП с пострадавшими заключаются в следующем:

• оказать первую медпомощь самостоятельно (при возможности) и срочно вызвать скорую (о том, можно ли самостоятельно отвезти раненых в медучреждение, мы рассказывали в статье «Оставление места ДТП»);
• позвонить в Госавтоинспекцию и сообщить об аварии, точно указав свои координаты;
• убедившись, что сделано всё необходимое для травмированных пассажиров или пешеходов, зафиксировать положение столкнувшихся транспортных средств и другие обстоятельства аварии, в том числе при помощи фото- и видеосъемки;
• если машины застопорили движение, то убрать их с дороги (делать это разрешено и до приезда ГИБДД, хотя лучше все-таки дождаться инспекторов);
• опросить независимых свидетелей и взять у них контактные данные для последующей связи.

Оформление ДТП с пострадавшими предполагает, что прибывшие инспекторы составляют схему дорожной автоаварии, которую подписывают водители. При несогласии с версией правоохранителей следует дописать в протокол примечание, изложив собственную точку зрения. Когда один из водителей пострадал настолько, что не может адекватно оценить происходящее, документы на подпись даются ему позже.

В протокол заносят:

• данные водителей и ТС, а также информацию о страховке (ОСАГО или КАСКО каждого);
• свидетельские показания участников дорожного происшествия и свидетелей;
• повреждения автотранспорта;
• травмы потерпевших.

ВАЖНО! Степень причиненного вреда здоровью попавших в аварию оценивают медики, прибывшие на скорой или находящиеся в медучреждении, куда были доставлены пострадавшие.

Для пострадавшего

Одной из распространенных ошибок потерпевших является оставление места аварии до медосмотра. Инспектор не внесет полученные увечья в протокол, поэтому доказать их наличие в дальнейшем будет сложнее.

НА ЗАМЕТКУ! Отсутствие описанных в протоколе травм нередко становится основанием отказа в страховой выплате.

Нас часто спрашивают, что делать, если пострадал в ДТП? Главное – дождаться приезда медперсонала. Не стоит переживать, если скорая забрала человека в бессознательном состоянии, ведь:

• все выезды медиков фиксируются, а в медлисте указывается подробная информация: место происшествия, состояние потерпевших и пр.;
• при доставке в пункт медпомощи составляется заключение о степени вреда, причиненного здоровью, описываются полученные травмы и ход лечения.

Возможно, что в результате шока или при действительно небольших травмах (ссадинах, ушибах и т.д.), человек откажется от госпитализации. Это будет зафиксировано в протоколе. Но наш адвокат по ДТП с пострадавшими в Москве советует даже при незначительном недомогании дождаться приезда скорой. Пусть медики решают, требуется вам госпитализация или нет, а их официальное заключение инспектор документально зафиксирует.

Ответственность

Если во время дорожно-транспортного происшествия пострадали люди, кроме протокола автоаварии, открывается дело:

• уголовное – например, при наезде на пешехода, который скончался (ст.264, 109 УК РФ);
• административное – при причинении вреда здоровью (ст.12.24 КоАП).

В ходе уголовного процесса оценивается степень виновности и наличие отягчающих обстоятельств (состояние алкогольного опьянения, уезд с места аварии и пр.). Максимальный срок – 5 лет тюремного заключения.

СОВЕТ! Рассказывайте о своей проблеме в спецформе на этой странице, чтобы узнать, какое наказание за оставление места ДТП с пострадавшими предусмотрено законом, а также получить разъяснения по другим ситуациям.

Административная ответственность виновника аварии определяется с учетом причиненного вреда. Это может быть штраф или лишение водительских прав на определенный срок:

Срок изъятия водительских прав, в годах

От 2500 до 5000

От 10000 до 25000

НА ЗАМЕТКУ! При причинении тяжкого вреда в отношении виноватого возбуждается уголовное дело.

Компенсация

Каждый пострадавший, а также родственники скончавшегося после автоаварии человека вправе рассчитывать на возмещение ущерба.

На что рассчитывать?

Из разъяснений Верховного суда следует, что права пострадавшего при ДТП не ограничиваются компенсацией лишь с виноватого. А потому, отвечая на вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему, скажем: обычно – к страховщику виновного, но требовать возмещение можно и с остальных участников автопроисшествия.

ИЗ НАШЕЙ ПРАКТИКИ: К нам обратилась гр-ка М., которая посчитала отказ страховщиков незаконным. Женщина ехала в качестве пассажира в частном такси, в которое врезалась Газель. У обоих водителей были полисы «автогражданки». За тяжкие телесные увечья наша доверительница получила компенсацию только с водителя Газели, а вот страховая таксиста отказала. На основании разъяснений коллегии по гражданским процессам Верховного суда наши адвокаты настояли, что требование выплаты законно на основании ст.1079 ГК. В ней, в частности, сказано, что юрлица и граждане, эксплуатирующие источник повышенной опасности (к такому относится автомобиль), обязаны компенсировать причиненный ущерб, независимо от виновности. Таким образом, апелляционный суд встал на сторону нашей доверительницы и обязал страховщика таксиста заплатить.

Нередко наши юристы разбирались с отказами страховых, которые не хотели платить родственникам, неявляющимися иждивенцами. А ведь на выплаты пострадавшим в ДТП по ОСАГО вправе рассчитывать не только потерявшие кормильца, но и прочие близкие родственники. Семье полагается 25 тысяч на погребение и 475 тысяч компенсации.

Максимальная сумма компенсации, установленная законом, – 500 тысяч рублей. Сумма рассчитывается при помощи специальной таблицы, приведенной в правительственном постановлении № 1164 от 15 ноября 2012 года, где указана «стоимость» каждой травмы. Дополнительно можно через суд претендовать на возврат денег за доплечение, реабилитацию и утраченную заработную плату. Подробнее о принципах расчетов читайте в нашем материале «Возмещение вреда здоровью».

НА ЗАМЕТКУ! Претендовать на компенсацию можно и в случаях оформления европротокола (максимальный размер возмещения – 50 тысяч), а также если вред здоровью проявился позднее. Правда, в подобных ситуациях лучше не рассчитывать на собственные силы в суде, а заручиться поддержкой опытных юристов.

Считаете, что предложенная денежная сумма занижена или нарушен порядок выплаты? Звоните 8-495-532-2213 или рассказывайте о ситуации в онлайн-форме на этой странице! Так, наш автоюрист онлайн готов подробнее рассказать об основаниях увеличения выплаты, к которым относятся:

• задержка страховки (на 30 и более дней);
• получение необоснованного отказа;
• требование предоставить документы, не входящие по закону в обязательный список.

ВАЖНО! КАСКО при ДТП с пострадавшими позволяет претендовать на возмещение, если в полисе прописан данный страховой случай.

Как получить?

Куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему? В страховые компании участников дорожно-транспортного происшествия.

В течение 15 дней с момента аварии страховщик самостоятельно запрашивает документы в Госавтоинспекции и медучреждении, а затем выдает бланк, дающий право на страховые выплаты.

Заполненный бланк вместе с паспортом передаются в страховую с такими документами, как:

• справка об аварии с присвоением статуса пострадавшего;
• административный протокол о происшествии с датой, временем, данными участников;
• медсправка с заключением о состоянии здоровья.

При составлении европротокола, он направляется страховщику в течение 5 суток.

Страховщик тщательно проверит:

• являются ли полученные травмы результатом дорожной аварии;
• был ли заявитель трезв на момент происшествия и не принимал ли алкоголь после него, что негативно сказалось на состоянии здоровья;
• имел ли хронические заболевания, которые стали причиной ухудшения состояния: допустим, пешеход страдал от пиелонефрита, а после наезда почку пришлось удалить (если бы хронической патологии не было, то удалять орган бы не пришлось).

НА ЗАМЕТКУ! Сроки рассмотрения ДТП с пострадавшими не должны превышать 30 дней. После этого страховщик обязан произвести выплату.

Как быть при осложнениях?

Не исключен, что будет сложно понять, кому предъявлять претензии. Например, что делать, если виноватый скрылся с места или его страховая признана банкротом? Бесплатная юридическая консультация даст ответы на эти и многие другие вопросы, которые возникают при взыскании компенсации. Звоните 8-495-532-2213!

Напомним, что следует обратиться в РСА (Российский союз автостраховщиков), если:

• страховая компания лишилась лицензии/обанкротилась;
• виновник дорожной аварии неизвестен;
• у водителей нет полиса «автогражданки».

Бесплатные услуги юриста онлайн позволяют всем участникам аварии защитить собственные права. Так стоит ли упускать отличный шанс воспользоваться профессиональной помощью?

• Помните, что каждый случай индивидуален. Базовая информация, представленная на сайте, не гарантирует решение Вашего вопроса.
• Мы стараемся своевременно обновлять информацию на сайте, но порой тенденции законодательства нас опережают.

Потому для Вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ консультанты-эксперты.

• 1 Задайте вопрос через форму обратной связи «Бесплатная консультация юриста» либо оставьте Ваш номер телефона в форме «бесплатный звонок» справа вверху.
• 2 Позвоните на горячую линию:

Актуальные сроки рассмотрения ДТП с пострадавшими в 2020 году

Нервные потрясения испытывают абсолютно все при возникновении дорожно-транспортных происшествий. Кроме того, что сам водитель находится в состоянии шока, но ещё и несладко приходится потерпевшим, если таковые имеются. А также родственники и близкие потерпевшего тоже оказываются вовлечёнными во всю эту ситуацию. Что делать, если произошло ДТП в результате которого появились пострадавшие, каков порядок действий? Также важно знать, если возникло ДТП с пострадавшими, сроки рассмотрения дела какие должны быть установлены. На эти вопросы можно найти ответы в законодательстве. И мы подробно с этим разберёмся.

Что относится к ДТП с пострадавшими?

Дорожно-транспортное происшествие может повлечь за собой самые различные последствия. Иногда удаётся избежать каких-либо серьёзных последствий, а иногда это приводит к тому, что появляются пострадавшие. Если в результате дорожно-транспортного происшествия пострадали люди, то все дальнейшие действия должны производиться только в присутствии правоохранительных органов.

Порядок рассмотрения ДТП с пострадавшими

Если всё же случилось так, что произошло ДТП с пострадавшими, то необходимо знать, как действовать и как происходит оформление ДТП с пострадавшими. Если водитель будет ознакомлен с алгоритмом действий, то в случае такого неприятного события он не растеряется и сделает всё правильно.

Итак, каков порядок рассмотрения подобных дел?

1. В первую очередь нужно сообщить о случившемся в правоохранительные органы. Они в кратчайшие сроки обязаны приехать, оформить и зафиксировать все нюансы происшествия. Но не стоит забывать и о том, что пострадавшему может понадобиться помощь, а значит, необходимо вызвать скорую помощь.
2. Сотрудники ГИБДД, которые приедут оформлять ДТП, должны внимательно осмотреть место и составить примерную схему аварии. Они должны самостоятельно осмотреть место, также должны опросить свидетелей. Обязательно нужно отметить время когда произошла авария, а также узнать, как располагался пострадавший до того момента, как произошла авария, и после данного происшествия. И всю эту информацию должны подтвердить свидетели, оставив подписи на бумагах с протоколом о ДТП.
3. Этот самый протокол оформляется на бланке определённой утверждённой формы.
4. После этого понадобится осмотреть автомобиль. Очень важно узнать, исправна была машина на момент совершения ДТП или же нет. В данном случае делать подобные заключения сразу на месте аварии сложно, но провести поверхностный осмотр сотрудник ГИБДД в силах. Если есть какие-либо сомнения, то автомобиль отправят на экспертизу. Именно там точно выяснят, в каком состоянии находилось транспортное средство. Данный пункт особенно важен для водителя. Если окажется, что автомобиль был неисправен (хотя, например, его только что забрали из ремонта или же вообще авто недавно было куплено в салоне), то вероятность, что водитель понесёт наказание, ничтожно мала.
5. Важно найти свидетелей ДТП. Это могут быть как простые пешеходы, так и люди, которые находились в салоне автомобиля. Другие водители тоже могут выступать в качестве свидетелей.
6. Если есть подозрения, что водитель пьян, находится под действием наркотических веществ или есть основания полагать, что он не здоров, то дополнительное медицинское освидетельствование даст ответы на многие вопросы. Это может касаться и потерпевшего.
7. Когда все вышеописанные мероприятия проведены, участникам ДТП выдают справку. Её можно передать в страховую компанию. Там будут рассчитаны компенсации, если они полагаются.

Но что во всей этой ситуации делать пострадавшему, если его увечья не настолько серьёзны, что его сразу же увезли в больницу. В любом случае он должен сразу же обратиться за медицинской помощью. Это следует сделать для того, что зафиксировать, что все увечья были получены именно в результате ДТП.

Особенности расследования

После того как все необходимые мероприятия на месте провели инспекторы ГИБДД, дальнейшим расследованием занимается следователь. Именно он обязан проверить все имеющиеся факты, а также более детально расспросить свидетелей и водителя. Следователь имеет право назначить дополнительные экспертизы чтобы точно установить нюансы ДТП. Когда подобные экспертизы будут проведены он может составить заключение.

Со всеми пунктами дела должен ознакомиться адвокат и его клиент. Виновнику должны разъяснить какую меру пресечения ему выдвигают и в чём состоит суть претензий. Все подобные дела рассматриваются в районном суде.

Сроки рассмотрения ДТП с пострадавшими

Произошло дорожно-транспортное происшествие, на место прибыли сотрудники ГИБДД, потом возникает вопрос, а каковы сроки расследования ДТП с пострадавшими? Здесь важно учитывать массу нюансов, которые могут повлиять на ход расследования. Срок рассмотрения ДТП с пострадавшими не должен превышать двух месяцев.

Но фактически разбирательства по таким делам могут затягиваться до трёх месяцев. И это в случаях, когда действия виновника попадают под статью административных правонарушений. Но в исключительных случаях по ходатайству должностного лица (согласно КоАП РФ статье 28.7п.5) срок рассмотрения может быть продлён на срок до 6 месяцев. И это в случае, если пострадавший получил травмы лёгкой и средней степени тяжести.

Если нарушены сроки? Какие необходимы документы?

Что делать, если произошло ДТП с пострадавшими, сроки рассмотрения дела затягиваются? В таком случае пострадавший имеет полное право написать ходатайство о передаче дела в суд или же о его закрытии. Но в тоже время дело не могут передать в суд если не был установлен конкретный виновник ДТП.

Если в процессе разбирательств следователи всё же продлили срок рассмотрения дела, то обязательно необходимо потребовать акт о продлении где будут указаны:

• причины продления;
• данные лица, которое продлило сроки (его должность и фамилия);
• место продления и время;
• обязательно указывают дату до которой должно быть дело рассмотрено;
• руководитель подразделения должен поставить свою подпись.

Рекомендации юриста

Если вы попали в ДТП и не знаете как действовать дальше, то самым верным решением будет воспользоваться услугами юриста. Хорошо, если в результате пострадавший получил какие-то минимальные травмы, но если дело обстоит намного серьёзнее, то без опытного юриста не обойтись. Поэтому первая рекомендация: не паниковать, найти адвоката (юриста).

Любое дорожно-транспортное происшествие должно оформляться только правоохранительными органами. Заполнение каких-то протоколов, схем и любых других документов без сотрудников полиции не рекомендуется. Это возможно сделать лишь в том случае, если в результате ДТП нет пострадавших. Слаженная работа ГИБДД и сотрудников полиции должна привести к тому, что будут собраны все необходимые доказательства вины или невиновности автомобилиста.

Никто не может заставить вас подписывать протокол, если вы не согласны с тем, что там написано. Также сотрудник ГИБДД обязан содействовать тому, чтобы все стороны равноправно участвовали в составлении протокола ДТП. Если же сотрудник нарушает порядок, то все его действия могут подлежать обжалованию.

Заключение