Какие документы выдаются при ДТП потерпевшему?

Содержание статьи:

Перечень документов от ГИБДД после ДТП

Первое в мире ДТП произошло в 1896 году, спустя 10 лет после создания первого автомобиля. И если тогда это событие вызвало небывалую шумиху в общественности, то сегодня аварией на дороге не удивишь никого.

Ежедневно в России происходят десятки ДТП, и свидетельством тому выступают специальные документы, которые сотрудники ГИБДД должны выдать участникам происшествия.

Действия водителя в случае ДТП

Очень важно при попадании в аварию вызвать сотрудников ГИБДД.

Во-первых, это позволит с большей точностью разрешить спорные ситуации.

Во-вторых, будь Вы пострадавшей или виновной стороной, официальное освидетельствование аварии позволит получить или произвести компенсационные выплаты за счет обязательного страхования.

Статистика продаж по всему миру.

И в-третьих, скрытие с места ДТП грозит административной ответственностью в виде лишения прав и виновнику, и пострадавшему .

Попав в дорожное происшествие, водителю необходимо:

при необходимости оказать первую медицинскую помощь пострадавшим и вызвать скорую;
включить аварийный световой сигнал и выставить знак аварийной остановки;
вызвать автоинспекторов, вкратце описав ситуацию;
сделать фото происшествия с разных ракурсов, постараться найти очевидцев, записать их данные и контакты;
позвонить в страховую компанию и сообщить номер полиса, ФИО владельца или название организации (для юр. лиц), место происшествия и краткое описание ситуации.

Страховой агент сообщит, какие действия нужно предпринять дальше и какие документы потребуются компании в данной ситуации. В некоторых случаях, условием произведения страховых выплат является присутствие штатного страхового офицера на месте ДТП.

Это касается и решения дорожного конфликта водителями посредством Европротокола. В таком случае сотрудники ГИБДД могут не участвовать, поэтому очень важно следовать всем инструкциям страховщика.

До приезда автоинспекторов также запрещено перемещать ТС с места происшествия без особой причины (когда автомобиль сильно препятствует транспортному потоку).

Убрать автомобиль с проезжей части можно будет только после документального освидетельствования сотрудниками ГИБДД места ДТП.

Как вести себя с сотрудниками ГИБДД

Перед тем, как давать показания сотрудникам ГИБДД, нужно детально вспомнить каждое действие в непосредственном временном отрезке до ДТП.

В стрессовом состоянии это довольно сложно сделать, да и можно попросту не вспомнить некоторые важные факты. Поэтому, не оправившись от аварии, не рекомендуется давать какие-либо письменные обязательства и заполнять неизвестные документы.

Ясная, на первый взгляд, ситуация может иметь массу нюансов, и, при детальном разбирательстве, сделать виновника потерпевшим, и наоборот.

К примеру, автомобиль X резко затормозил, из-за чего в него сзади врезался автомобиль Y. На первый взгляд, вина первого водителя очевидна. Но при рассмотрении аварии было выяснено, что автомобиль X остановился, чтобы избежать наезда на внезапно выбежавшего в неположенном месте пешехода.

Он поступил правильно, а водитель автомобиля Y был признан виновником за то, что не соблюдал должную дистанцию. Поэтому заявлений о своей вине или правоте, до заключения экспертов, лучше не давать.

Если после ДТП волнение берет верх и нет полной уверенности в деталях, то лучше воздержаться от дачи показаний. Скажите, что сейчас плохо себя чувствуете и не можете внятно объяснить произошедшее. Вы имеете на это полное право.

По закону свидетели – любые очевидцы произошедшего, в том числе и пассажиры всех автомобилей, попавших в ДТП. Они имеют право дать показания в письменной форме, и эти документы будут играть роль при рассмотрении дела в ГИБДД, а при необходимости будут переданы в суд.

Ни в коем случае нельзя подписывать чистые листы бумаги. Это может мотивироваться сотрудником, как ускорение бумажной волокиты, однако такая просьба противозаконна и может привести к дальнейшим вымогательствам или к вынесению несправедливого приговора.

Какие документы выдают автоинспекторы на месте происшествия

Если в произошедшем ДТП не оказалось серьезно пострадавших людей, и не было причинено крупного ущерба имуществу, то сотрудники ГИБДД составляют схему ДТП и, при необходимости, протокол об административном нарушении.

Схема ДТП, базируется на результатах измерительных работ автоинспектора, его подробном описании всех элементов аварии, а также на показаниях свидетелей. Она представляет собой графический рисунок с детальным расположением ТС, вектором их движения и тормозного пути, дорожными особенностями, знаками, разметкой, светофорами и т.п.

документы, описывающие повреждения транспортных средств всех участников;
документы, содержащие трактовку ситуации и перечень действий на момент аварии участников ДТП.

Копию протокола выдают под расписку: виновнику — в обязательном порядке, потерпевшему – по требованию.

Если сотрудник ГИБДД игнорирует требование, нужно записать номер его нагрудного знака для дальнейшей подачи жалобы. В происшествиях с несколькими нарушителями, протокол составляется на каждого.

Ранее, сотрудники ГИБДД на месте ДТП должны были выдать справку, подтверждающую факт произошедшего, которую требовали страховые компании. Однако, приказом МВД России от 23.08.2017 она отменена.

Если происшествие повлекло за собой средний или тяжелый ущерб здоровью, гибель человека и/или крупный материальный ущерб, то вышеперечисленные документы дополняют:

Виноват я, виноват!

протокол осмотра автомобиля, в котором указываются возможные неисправности, послужившие причиной аварии, степень повреждения автомобиля и деформированные его участки;
медицинское заключение о наличии в крови участников ДТП алкогольных или наркотических веществ. Предварительно инспекторами ГИБДД может быть проведен тест на трезвость при помощи “трубок трезвости”. Тест должен проводиться при двух свидетелях.

Все документы, кроме освидетельствования участников, должны оформляться под наблюдением водителя. Он должен внимательно следить и при необходимости вносить свои коррективы и замечания. Важно проверить, чтобы все графы документов были заполнены.

Будучи потерпевшей стороной, застрахованной по ОСАГО, нужно помнить, что ремонт ТС можно осуществлять только после проведения аварийной экспертизы и получения официального акта осмотра.

В заключение

Какие бы ни были последствия ДТП, лучше незамедлительно связаться со страховой компанией и следовать их инструкциям.

В большинстве СК для таких случаев функционирует круглосуточная горячая линия.

В случае ДТП с тяжелыми последствиями, страховой офицер выедет на место аварии, где будет самостоятельно проводить осмотр и решать, какие возможны варианты для урегулирования данного финансового вопроса.

Важно знать, что для открытия дела, страховая компания должна быть оповещена о ДТП не позже, чем через 24 часа после того, как оно произошло. Официальное подтверждение об аварии должно поступить в офис СК в течение 5 дней.

Порядок действий при ДТП по ОСАГО для виновника и пострадавшего в 2020 году

Даже неукоснительное соблюдение требований ПДД не дает 100% гарантии того, что водитель не попадет в ДТП, а потому следует знать, как себя вести при происшествии. Чтобы максимально упростить процесс получения выплаты от страховой компании, сразу после аварии необходимо придерживаться определенного алгоритма. В статье будут рассмотрены действия при ДТП по ОСАГО для виновника и потерпевшего, а также нюансы обращения в СК.

Алгоритм действий виновника аварии

В случае дорожно-транспортного происшествия виновнику аварии необходимо взять себя в руки и настроиться на контакт с сотрудниками ГИБДД. Чтобы упростить и ускорить процесс возмещения вреда потерпевшему, необходимо соблюдать следующий порядок действий.

Не изменять местоположение автомобилей или их деталей. Включить на машинах аварийные огни и выставить аварийные знаки. В населенных пунктах указатели должны быть размещены на расстоянии 15 метров от места ДТП, за пределами города – в 30 метрах.
Вызвать скорую помощь (при наличии пострадавших) и сотрудников ГИБДД.
Зафиксировать на фото или видео расположение автомобилей после столкновения. Съемку следует производить в присутствии пострадавшего. На снимках/записях должны быть видны все повреждения автомобилей. Чтобы избежать дальнейших разногласий, особое внимание нужно уделить транспортному средству потерпевшего.
Записать данные участников ДТП и очевидцев происшествия. Обменяться контактами.
Сообщить потерпевшему данные своего полиса ОСАГО (номер документа, наименование страховщика) и получить у него аналогичную информацию.
Заполнить извещение о ДТП для компании. Оно должно быть подписано всеми участниками аварии. Бланки обычно выдаются страховщиками при оформлении полиса.
Проверить правильность и полноту заполнения документов о ДТП и получить их у инспектора ГИБДД.
Уведомить о случившемся страховщика.

В п. 2.6.1 ПДД сказано, что если ТС, участвовавшие в аварии, затрудняют движение на дороге, то водители пострадавших машин должны освободить проезжую часть. Но перед этим необходимо зафиксировать расположение автомобилей и их деталей непосредственно после столкновения. Виновнику аварии не следует отказываться от прохождения медицинского освидетельствования.

Сотрудники ДПС, прибывшие на место, должны оформить и выдать сторонам необходимые документы. Если в результате происшествия пострадали только автомобили, составляют:

схему ДТП;
справку об аварии;
протокол об административном правонарушении.

При наличии пострадавших указанный комплект дополняется медицинской справкой.

В качестве наказания за это нарушение предусмотрено лишение водительского удостоверения на срок 1-1,5 года или арест на 15 суток. Также, если инициатор ДТП скроется с места аварии, СК получает право выступить с регрессным требованием по отношению к страхователю после проведения компенсационных выплат потерпевшему.

Оформление ДТП по Европротоколу

Статья 11.1 № 40–ФЗ позволяет оформить дорожно-транспортное происшествие без участия сотрудников инспекции. Для этого необходимо составить Европротокол. Согласно указанному нормативно-правовому акту зафиксировать ДТП без вызова ГИБДД можно при соблюдении определенных условий:

имеет место авария без пострадавших;
в ДТП участвовало только два ТС;
машина каждого водителя застрахована по ОСАГО;
повреждения, ответственность водителей и прочие обстоятельства происшествия не вызывают разногласия среди его участников;
размер ущерба не превышает 100 000 рублей.

Порядок оформления ДТП по Европротоколу:

остановить ТС, включить аварийные огни и выставить знаки;
составить схему ДТП;
зафиксировать расположение машин и их повреждения на фото или видеоаппаратуру;
освободить проезжую часть;
заполнить Европротокол.

После подписания извещения о ДТП водители могут разъехаться.

Если участники аварии приняли решение не обращаться в страховую компанию, а решить проблемы на месте, то виновнику ДТП необходимо получить расписку от потерпевшего об отсутствии претензий.

Что делать пострадавшему в аварии

После попадания в ДТП потерпевшему необходимо выполнить дополнительно несколько действий, кроме тех, что указаны выше для инициатора аварии:

убедиться лично в наличии полиса ОСАГО у виновной стороны;
проверить подлинность предоставленного документа (для этого нужно связаться со страховщиком виновника и назвать ему номер полиса).

Читайте также: ДТП при обгоне кто прав?

Другие поступки пострадавшего должны быть направлены на сбор информации о ДТП. Рекомендуется вместе с виновником аварии заниматься поиском очевидцев, составлением схемы столкновения и прочими манипуляциями, которые помогут подробно описать происшествие.

Действия потерпевшего после оформления ДТП

Следующим шагом после правильного оформления происшествия является обращение в страховую компанию. Сделать это нужно не позднее 5 дней с момента ДТП. При оформлении Европротокола потерпевшему предоставляется такой же срок. Согласно ст. 12 № 40–ФЗ, для того чтобы получить страховку по ОСАГО, необходимо обратиться в компанию виновника аварии.

СК в течение 15 дней с момента приема полного комплекта документов должна произвести осмотр ТС и оценить причиненный ущерб. До этого момента нельзя начинать ремонт автомобиля. На осуществление компенсационных выплат страховщику отводится 20 рабочих дней после принятия соответствующего заявления.

Если потерпевший не согласен с результатами оценки повреждений, проведенной СК, он может заказать независимую экспертизу. При наличии расхождений следует предоставить ее результат компании. Если страховщик не признает результат независимой оценки, то пострадавшая сторона может урегулировать этот вопрос в суде.

Если потерпевший предоставил неполный комплект документов, то компания обязана в течение 3 дней (при отправлении почтой) или в день обращения (при личном посещении офиса) сообщить об этом пострадавшему и указать ему на недостающие бумаги.

По ОСАГО может быть возмещен не только вред здоровью и/или имуществу пострадавшего, но и сопутствующие расходы (например, на эвакуацию неисправного ТС, оплату независимой экспертизы).

Необходимые документы

Чтобы получить компенсацию вреда от страховщика, необходимо подготовить и передать ему следующий комплект документов:

заявление на возмещение ущерба (бланк можно получить у страховщика);
извещение о ДТП;
справку об аварии;
водительское удостоверение;
ПТС;
протокол об административном правонарушении или об отказе в возбуждении разбирательства;
результат независимой экспертизы ТС (при наличии);
квитанции, подтверждающие оплату услуг эвакуатора (при наличии);
чеки об оплате медицинских услуг, не входящих в программу ОМС (при наличии).

При подаче заявления на возмещение убытков потерпевшему следует знать, что на законодательном уровне определены максимально возможные размеры компенсаций. Если ущерб превышает это значение, то разницу можно требовать напрямую с виновника аварии.

Согласно ст. 7 № 40–ФЗ максимальный размер страховых выплат составляет:

500 000 рублей при нанесении вреда жизни или здоровью;
400 000 рублей при повреждении имущества.

«Автогражданка» защищает ответственность водителя по отношению к другим участникам дорожного движения. При наступлении страхового случая важно знать, как правильно вести себя при ДТП по ОСАГО. Это облегчает процедуру получения компенсации пострадавшим и снижает вероятность возникновения у компании регрессного требования к виновнику.

Какие документы оформляются при ДТП – советы водителям

Оформление ДТП требует составления большого количества документов. При этом каждому участнику ДТП необходимо знать, какие именно документы должны быть у них при себе, а какие бумаги составляются сотрудниками полиции или же другими участниками происшествия, чтобы иметь возможность эффективно отстоять свои права и защитить себя от возможной несправедливости.

Порядок оформления ДТП – что необходимо делать и какие есть способы

Действующее законодательство достаточно однозначно отвечает на вопросы того, что делать с документами при ДТП. В частности, необходимый порядок действий предусматривается положениями ФЗ №38 «Об ОСАГО», который предусматривает обязательное информирование других участников происшествия водителем о наличии у него полиса ОСАГО, его номере, адресе и телефоне страховой компании по возможности.

Более же полный порядок действий будет напрямую зависеть от характера ДТП и самых первых действий после его происшествия. Так, всего возможных вариантов действий при ДТП и, соответственно способов и порядка оформления необходимых документов, может быть три. К таковым относятся:

Самостоятельное оформление ДТП его участниками с помощью извещения ГИБДД и Европротокола.
Вызов работников ГИБДД на место ДТП и его последующее оформление.
Оформление ДТП аварийным комиссаром.

Каждый из способов имеет свои преимущества, ограничения и порядок оформления документации. Для получения страховки и оформления всех документов в целом, наиболее удобным вариантом является участие аварийного комиссара, если таковое предполагается договором со страховой компанией. Чаще всего услуги аварийных комиссаров предусматриваются страховками КАСКО. При их участии, никаких дополнительных документов оформлять не потребуется – все функции по их заполнению берет на себя именно комиссар. Далее же будут рассмотрены документы, необходимые при извещении ГИБДД без вызова, а также порядок действий при ДТП с вызовом полиции.

Документы при ДТП по Европротоколу и без вызова ГИБДД

На текущий момент российское законодательство предусматривает возможность самостоятельного оформления ДТП его участниками с последующим извещением о произошедшем сотрудников полиции и страховой компании. Этот способ позволяет значительно сэкономить время участников ДТП при незначительном ущербе, дает возможность эффективно и быстро, без лишних судебных разбирательств решить вопросы возмещения вреда и избежать ответственности за нарушение правил дорожного движения, если они имели место быть в отдельных случаях.

Европротокол предусматривает заполнение двух одинаковых бланков обоими участниками дорожно-транспортного происшествия. В бланки вносится полная информация о паспортных данных участников ДТП, их автомобилях, полисах ОСАГО и номерах, на бланках также изображается краткая схема ДТП, фиксируется место и время происхождения события, а также отмечается виновный в совершении ДТП участник. Следует помнить, что Европротокол применяется исключительно если соблюдены все следующие условия:

Сумма причиненного ущерба не превышает 50 тыс. рублей.
Участников ДТП двое.
Оба участника не имеют разногласий по причинам ДТП.
Виновный участник признает свою вину.
Оба участника ДТП имеют действующий полис ОСАГО.
В ДТП не был причинен вред ни одному человеку или же другому материальному имуществу, кроме самого транспортного средства.

В ситуациях же, когда хоть одно из вышеозначенных условий не соблюдено – без вызова аварийного комиссара и/или работников ГИБДД не обойтись. После составления Европротокола, его подписания обеими сторонами, они могут продолжать свое движение, если таковое допустимо при их состоянии транспортных средств, либо самостоятельно вызвать эвакуатор. Впоследствии, обе стороны обязаны направить с копией Европротокола извещение о ДТП в службу ГИБДД, а потерпевшая сторона – в течение пяти дней после происшествия – обратиться в страховую компанию виновника за получением компенсации.

Извещение о ДТП необходимо направлять в ГИБДД в любом случае, если его оформление даже не сопровождалось нанесением кому-либо ущерба. В частности – при ДТП с одним участником дорожного движения он также обязан направить извещение о ДТП в службу ГИБДД, в особенности, если он желает получить компенсацию по КАСКО. Однако большинство договоров КАСКО требуют обязательного участия аварийного комиссара или как минимум – выезда на место аварии работников полиции.

Наиболее спорными моментами, связанными с оформлением Европротокола, являются недооценка полученных автомобилем повреждений или же недостоверность указанных в протоколе данных одной из сторон. В первом случае, избыточная сумма свыше 50 тыс. рублей может быть получена потерпевшим в добровольном порядке от виновника. Если же виновник отказывается от таковой компенсации, в том числе и по причине желания использовать страховку, то потерпевшему необходимо обратиться в суд. То же самое происходит и при отказе страховой компании принимать Европротокол и оплачивать нанесенный ущерб по причине недостоверности данных.

Работники страховой компании в любом случае обладают правом проведения собственных следственных действий и обследования автомобиля потерпевшего для произведения экспертизы.

Оформление ДТП при участии ГИБДД – какие составляются документы

В случае, если в ДТП невозможно составить Европротокол, либо, когда его участники просто не желают решать вопрос подобным образом, необходимо немедленно вызвать полицию. При этом также следует обеспечить неприкосновенность места ДТП, если это не несет угрозы жизни и здоровью людей. Большинство документов в таком случае будут составляться сотрудниками ГИБДД и именно на этот широкий список следует в первую очередь обращать внимание:

Протокол об административном правонарушении с описанием места аварии, ДТП, схемы расположения транспортных средств. Данный протокол в виде копии должен быть выдан всем участникам ДТП. Они имеют право не подписывать его при несогласии, а также требовать внесения в протокол их собственных пометок. В случае несогласия с мнением работников ГИБДД они обязаны пригласить двух понятых для засвидетельствования протокола и их подписи в нем.
Сотрудники ГИБДД обязаны на месте составить рапорт о произошедшем. Ознакомление с содержанием такового рапорта не является правом участников ДТП или свидетелей, однако они могут проконтролировать факт составления данного рапорта.
Объяснения по факту ДТП должны быть собраны с его свидетелей и участников в письменном виде под подпись, либо путем видеозаписи.
Справка о ДТП выдается работниками ГИБДД всем его участникам.

Основным документом, который должен быть на руках у каждого из участников ДТП, является именно копия справки о ДТП и протокола об административном правонарушении. На основании данных документов получаются страховые выплаты от страховщиков, а также подаются иски в судебные инстанции при несогласии с вынесенным постановлением об административном правонарушении, либо с иными документами о ДТП и выводами работников ГИБДД. Так же, как и в случае с Европротоколом, у пострадавшей стороны есть пять суток с момента ДТП для обращения в страховую компанию.

Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими – порядок расчета

Страховой полис ОСАГО: общая информация

Данный вид страхования относится к категории обязательных. Все жители нашей страны, использующие на нее территории автотранспорт, обязательно должны иметь такой страховой полис. При отсутствии такового сотрудником ГИБДД будет наложен штраф на нерадивого водителя до 8 МРОТ.

Выплаты:

Максимально возможная сумма выплаты при наступлении ДТП и нанесению вреда жизни или здоровья 2 и более людей — 240 000 рублей.
Аналогичная ситуация, но пострадал всего 1 человек — 160 000 рублей.
Нанесен вред только имуществу — 120 000 рублей.

Проведение экспертизы независимого характера происходит по назначению страховщика, данное решение должно быть принято не позднее 5 дней. Когда данный факт был нарушен, пострадавший оформляет экспертизу без присутствия представителя страховой компании, все эти вопросы возлагаются на независимую комиссию.

Действия после совершения аварии

Действия при оформлении ДТП на месте происшествия

Успокаиваемся, и начинаем действовать с холодным сердцем и твердым разумом. И начинаем действовать пока не приехала полиция:

звоним в 03 для травмированных;
вызываем ГИБДД — 02 или 112;
выставляем знак аварии (30 шагов — за населенным пунктом, 15 — в населенном пункте) и включаем аналогичный сигнал на автомобиле;
звоним своему страховому агенту (желательно чтобы звонили сразу в две компании и пострадавшая сторона, и виновная);
сообщаем им адрес места аварии;
оказываем помощь пострадавшим (покинуть место аварии можно только, если пострадавшим нужна будет срочная помощь медиков, и кроме вас доставить их будет некому, после нужно вернуться туда же, иначе для вас могут быть печальные последствия);
фиксируем на фото место аварии, пострадавших и нанесенный урон, берем контакты всех участников и свидетелей данной ситуации.

После приезда сотрудников ГИБДД, они составят протоколирующий документ и отметят схему места происшествия, проведут опрос как участников, так и свидетелей этого.

В отсутствие серьезного урона имуществу и раненых будут составлены следующие документы:

протоколирующий документ;
схематический рисунок ДТП;
справочный документ об аварии;
приложение, описывающее видимые повреждения транспорта.

Важно! Каждому участнику аварии положен протокол, который он получит на месте.

Если кто-то пострадал или ущерб большой:

акт освидетельствования медиками;
справочный документ от представителей скорой помощи.

Важно! Если вам предлагается отметить в протоколирующем документе незначительность нанесенного ущерба, откажитесь, забота по выяснению степени повреждений возложена на страховщика.

Разбор ситуации в ГИБДД и получение документов

После составления протокола, уполномоченное лицо от ГИБДД ориентируясь по ситуации, составит:

или постановление о правонарушении административного характера;
или отказ в его возбуждении.

Все участники ДПТ получат положенные им процессуальные документы:

Важно! В справке должны быть правильно прописаны данные:

вашего и другой стороны страховых полисов;
перечень повреждений;
реквизиты и штамп отделения ГИБДД.

При серьезном ущербе нужно присутствие и мнение соответствующего эксперта, в этой же ситуации возбуждается дело и ведет расследование по факту административного правонарушения.

Вам будет сообщено об том, где и когда будет слушаться разбирательство по данной ситуации. Обычно это происходит в районном отделении ГИБДД, где произошла авария, с участием специальной группы по разборам таких ситуаций. Если не уверены в своих силах, привлеките адвоката, для этого напишите соответствующее ходатайство, чтобы перенесли слушание.

После проведения всех работ по разбору дела, будет вынесен соответствующий документ протоколирующего плана и постановление по фактам того дела. Обычно эти документы выдаются в день аварии после разбора дела, редко в другой день, его назначает инспектор.

Подача заявления в страховую компанию и получение компенсации

Чтобы вам была начислена и выдана страховая выплата, вышеперечисленные документы нужно передать в офис страховщика или направить ему с помощью почты или курьера. Для этого пострадавший должен известить свою страховую компанию о случившемся не позднее пяти дней с момента ДТП, это нововведение 2016 года, до этого срок составлял 15 дней.

Размер финансовой компенсации определяется только после:

осмотра автомобиля страховщиком;
технической оценки повреждений, предоставленной независимыми экспертами.

На данные действия у страховщика есть всего рабочих дней, начиная со следующего за днем подачи заявления от пострадавшей стороны. Его представитель согласовывает с водителем дату, место и время осмотра. В интересах водителя, пройти данную процедуру быстрее, чтобы компенсация была выплачена также в кратчайшие сроки.

Схемы выплат по ОСАГО при ДТП

Прямое урегулирование

Последнее редактирование закона о страховании, определило преимущественное выполнение выплат ОСАГО по прямому урегулированию. Другими словами, если вы пострадали нужно обращаться напрямую к своему страховщику, а не компанию, застраховавшую виновника аварии.

При это важно учесть нюансы, которые дают возможность на прямое урегулирование:

нет пострадавших;
в ДПТ приняли участие два транспортных средства;
полисы должны быть действующими у обоих водителей.

Важно! Максимальная выплата по прямому урегулированию не более 50 000 рублей, и при том что виновником является только один участник ДПТ. Бесконтактные аварии не оплачиваются.

Европротокол

Оформление ДПТ без участия сотрудников ГИБДД, другими словами, с помощью европротокола, стало возможным только по наступлении 2009 года. Безусловно, это очень удобно, особенно учитывая, что ранее сотрудники вышеуказанной службы должны были выезжать даже на мелкие происшествия. А так, у вас ощутимая экономия как времени, так и денег.

Когда можно воспользоваться данным документом?

В ДТП нет пострадавших.
Столкнулись два транспортных средства.
У водителей есть нужные полисы и они действуют в данный момент.
И пострадавшая сторона, и виновная согласны с причиной ДТП.

Получение выплаты по европротоколу полиса ОСАГО нужно:

правильно заполнить бланк протокола, совместно с другим водителем;
оформить схематический рисунок аварии, с указанием всех деталей и нюансов.

Стороны должны подписать протокол и отправить его своим страховщикам в течение 14 дней, с момента его оформления. Если где-то была допущена ошибка или не соблюдена технология заполнения, выплаты не будет. Не будет лишним приложить к документу фото и видео с места происшествия.

Стандартная процедура

Если по ряду каких-либо причин невозможно воспользоваться вышеперечисленными упрощенными процедурами оформления ДТП, переходим к стандартной процедуре. Что нужно сделать?

Включаем «аварийку» и устанавливаем нужный знак аварии.
Ищем свидетелей и данные с вашего регистратора и других автомобилей.
Параллельно звоним в ГИБДД.
Показываем приехавшей бригаде ГИБДД ваши документы.
Подписываем протокол, чтобы позднее получить в отделении нужные документы.
Извещаем о ситуации вашего страховщика.

У вас есть 5 дней для посещения страховой компании и написания там заявления, с приложенными к нему документами. А также доставить страховщику ваше авто для проведения независимой экспертизы. После на основании этого вам выплатят страховку.

Пакет документов для обращения в страховую компанию

Стандартный пакет документации для предоставления заявления об аварии страховщику:

персональный идентификационный документ;
водительское удостоверение;
техническая документация на транспортное средство;
доверенность, если вождение транспорта, осуществляется по ней;
документ, подтверждающий регистрацию транспорта;
заявление;
справка от ГИБДД, оформленная надлежащим образом;
протокол аварии (обязательна подпись виновной стороны).

Вся документация должна быть от ксерокопирована и находится в оригинальном виде. Возможно, страховая организация потребует протокол административного нарушения и итог по нему.

Варианты размеров и сроков выплат по полису ОСАГО

Существует три варианта выплат:

наличная;
безналичная;
направление на ремонтные работы в указанное СТО.

Замена наличной выплаты на ремонтные работы может быть осуществлена только по инициативе застрахованного лица.

При получении немотивированного отказа, при обращении в суд на его обжалование, вы можете требовать со страховщика дополнительную пеню 0,5% от общей суммы за каждый просроченный день.

Особенности выплат при ДТП с пострадавшими: порядок расчёта

Начало апреля 2015 года внесло изменения в выплаты пострадавшим при ДТП по таким полисам, но они действуют только для договоров, оформленных после этой даты.

При установлении факта инвалидности 1 степени – компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.
При установлении факта инвалидности 2 степени – компенсация выплачивается в 70% соотношении, и ориентирована на 350 000 рублей.
При установлении факта инвалидности 3 степени – компенсация выплачивается в 550% соотношении, и ориентирована на 250 000 рублей.
Для ребенка-инвалида – компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.

Случаи, когда страховые выплаты не производятся:

авария была подстроена сознательно;
автотранспортом управлял нетрезвый водитель, который не имел при себе водительского удостоверения, и не был записан в полисе;
нанесли ущерб здоровью или экологии опасным багажом, не застрахованного типа;
оплата морального ущерба, упущенной прибыли;
превышение допустимой суммы по ОСАГО;
ущерб научной или исследовательской деятельности.

Какие документы нужно предоставить для получения компенсации при ДТП с пострадавшими

Медзаключение с указанием всех полученных травм, выданное медицинским учреждением, в котором проходили лечение пострадавшие, оформленное соответствующим образом.
Листок временной нетрудоспособности. Получают его только застрахованные лица, выдается на период, когда пострадавший в ДТП лечился и не мог работать, отображает данную информацию и заверяется лечащим врачом и членами специальной комиссии.
Заключение МСЭ, если человек получил инвалидность. Если человек после ДПТ получил инвалидности, соответствующая комиссия подтвердит данный факт своим решением.
Выписка из истории болезни, отображают данные, которые касаются только полученных в ДПТ травм и лечением их.
Чеки и платежные документы для подтверждения факта покупки медпрепаратов, бинтов и т.д. – все что подтверждает ваши затраты на лечение, которые должны будут компенсироваться страховщиком.

Нюансы выплат виновнику аварии

Зачастую выплаты виновной стороне не производятся. Однако, есть ситуации, когда выплата будет произведена, но позднее она будет востребована регрессивным иском. Возможные ситуации:

страховщик на момент ДТП был пьян;
виновник нанес умышленный вред чужому имуществу;
виновник на момент аварии не имел права управлять транспортом;
уехал с места ДПТ;
страхование не действовало в момент аварии.

Обращение в страховую компанию после ДТП

Содержание статьи

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
ущерб нанесен только автомобилям;
у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым.

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

заявление о выплате (скачать образец 2017 года, обычно оно заполняется в офисе страховщика);
копию паспорта гражданина (или иного документа);
копию свидетельства о регистрации машины;
копию паспорта транспортного средства;
реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
справку о ДТП;
извещение о ДТП;
копии протокола и постановления об административном правонарушении;
доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей — мировому судье; более 50 тыс. рублей — в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП — потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Важно! На Извещении о ДТП должны обязательно стоять подписи виновной стороны и потерпевшего. Заявление по европротоколу подписывается дважды каждым водителем!

В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.

Сроки подачи

Извещение о ДТП подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления происшествия. Срок начинает исчисляться со следующего дня после наступления ДТП согласно п.2 ст.11 Закона об ОСАГО.

Как подать

Потерпевший, который намерен воспользоваться правом на страховую выплату, обязан отправить заполненное извещение о ДТП своему страховщику. Извещение можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно направить извещение через факсимильную связь. Адрес страховой компании указан в приложении к заключенному договору по ОСАГО.

Важно! Обязательно сохраните квитанцию об оплате при отправлении заказного письма с вложенным извещением о ДТП на адрес страховщика.

Как отправить европротокол в страховую по электронной почте

Извещение о ДТП можно послать по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к страховому договору ОСАГО. В течение трех рабочих дней из страховой компании обязан поступить ответ, который подтвердит полную комплектацию отправленных документов и обеспечение рассмотренного обращения в соответствии с ч.1 ст.12 Закона об ОСАГО. Но данная отправка не исключает подачу требуемых документов в письменном виде.

Если у вас возникнут проблемы с получением заветных денежных средств по факту наступления страхового случая, будет рациональным выходом обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие задачи в вашу пользу.

Какие документы нужны при ДТП

Следует помнить, что для получения возмещения от страховой компании при возникновении дорожно-транспортного происшествия необходимо будет в обязательном порядке оформить большое количество различного рода документов.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

При этом перечень их закреплен в действующем на территории РФ законодательстве. Каждому водителю стоит максимально осторожно ознакомиться с данным перечнем заблаговременно, это позволит избежать проблем в дальнейшем.

Оформляются на месте аварии

Во избежание проблем при получении возмещения от страховой компании или же напрямую от виновного в возникновении дорожно-транспортного происшествия, необходимо будет в обязательном порядке собрать все необходимые документы.

На сегодняшний день их перечень зависит от различного рода обстоятельств, сопутствующих возникновению ДТП.

Так, если произошедшая авария не повлекла за собой тяжких последствий, пострадавшие отсутствуют, сотрудники дорожной полиции формируют следующие документы:

справка №748 – выдается всем участникам ДТП инспекторами ГИБДД;

протокол об административном правонарушении.

Узнать, какие документы выдаются при ДТП, лучше всего заблаговременно. Так как большая часть из них потребуется страховой компании для выяснения обстоятельств и формирования выплаты.

В некоторых случаях сотрудники ГИБДД могут попросту забыть выдать справку №748. Не стоит допускать подобной халатности, все крупные страховщики требуют данный документ.

Европротокол о правонарушении выдается непосредственно виновнику ДТП. При наличии просьбы со стороны потерпевшего ему также выдается данный документ.

В то же время в обязательном порядке прилагаются к протоколу, но на руки самим участникам ДТП не выдаются следующие документы:

схема ДТП – составляется на основании осмотра места происшествия;
приложение – описывает все имеющиеся повреждения у автомобиля механического характера;
объяснительные – как участников, так и очевидцев происшествия.

Если же дорожно-транспортное происшествие стало причиной возникновения тяжких телесных повреждений, то помимо обозначенных выше, составляются также следующие документы:

протолок проверки/осмотра технического состояния автомобилей;
результат проведения медицинского освидетельствования – на предмет наличия алкогольного или же наркотического опьянения.

Чтобы ознакомиться с тем, как оформить правильно документы при ДТП, достаточно просто изучить действующее по этому поводу законодательство. Таким образом, можно будет избежать большого количества проблем.

Документ для независимой экспертизы при ДТП

Нередко в результате возникновения дорожно-транспортного происшествия появляются различного рода спорные моменты.

Например, когда водители имеют какие-либо серьезные разногласия по поводу возникшего ДТП либо страховая компания существенно занизила выплаты. В таком случае оптимальным выходом из сложившегося положения является проведения экспертизы в независимой организации.

Для проведения данной процедуры потребуется не только сам автомобиль и желание владельца, но также некоторый перечень документов.

Он включает в себя следующее:

свидетельство о регистрации предоставляемого для проведения экспертизы автомобиля;
ПТС – паспорт транспортного средства;
справка с места дорожно-транспортного происшествия – обычно оформляется сотрудником ГИБДД и выдается на руки всем участникам;
паспорт гражданина Российской Федерации или же иной документ, являющийся удостоверением личности заказчика экспертизы;
сервисная книжка – если транспортное средство проходит обслуживание у официального дилера.

Если же в качестве заказчика выступает юридическое лицо, то в таком случае необходимо будет предоставить помимо обозначенных выше документов следующие:

оригинал договора купли-продажи;
подтверждение стоимости автомобиля.

Сама процедура проведения независимой экспертизы также имеет большое количество нюансов.

Её имеет смысл проводить только в случае, если разница между необходимой для ремонта суммой и выплаченной страховой составляет более 15% от необходимой. Во всех остальных случаях смысла инициировать судебное разбирательство нет.

Статью УК РФ за ДТП со смертельным исходом читайте здесь.

Документы для страховой после ДТП по ОСАГО

Для получения выплат от страховой компании в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия необходимо будет в обязательном порядке предоставить достаточно обширный перечень документов.

Отсутствие даже одного будет являться основанием для отказа в выплате компенсации. При этом все необходимые документы должны быть поданы в страховую компанию не позже, чем в течение следующих 5 рабочих дней.

В противном случае в возмещении также может быть отказано на вполне законных основаниях.

В перечень документов, обязательных для получения выплаты по ОСАГО, входят следующие:

извещение о ДТП;
справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная сотрудником ГИБДД;
протокол о свершении административного правонарушения;
непосредственно само заявление с просьбой о возмещении вреда.

При этом в зависимости от различного рода обстоятельств к базовому набору документов необходимо будет в обязательном порядке приложить дополнительные.

Если были нанесены какие-либо повреждения имуществу потерпевшего (ТС, зданиям, иному имуществу физических лиц):

подтверждающий право собственности документ;
результат проведения независимой экспертизы по поводу нанесенного имуществу вреда;
квитанции на оплату независимой экспертизы – если данная процедура была проведена за счет самого клиента страховой компании;
документ об оказании и оплате услуг по осуществлению эвакуации автомобиля;
документ на оплату услуг по хранению имущества, которому были нанесены какие-либо повреждения;
другие документы, которые потерпевший считает необходимым передать на рассмотрение специалистам страховой компании.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия погиб единственный кормилец в семье и необходимо возместить ущерб, то потребуются также следующие документы:

заявление, в котором максимально подробно перечислены члены семьи и их реквизиты;
копия свидетельства о смерти;
свидетельство о рождении ребенка – если на момент гибели пострадавшего он находился на его иждивении;
справка об установлении инвалидности в результате травм по причине ДТП;
подтверждение факта необходимости в постоянном уходе по причине нанесения здоровью ущерба в результате возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Также при гибели невиновного в ДТП необходимо будет представить в страховую документы для получения средств непосредственно на погребение самого погибшего:

свидетельство о смерти;
документы, подтверждающие сам факт наличия расходов.

Страховая компания возмещает ущерб, возникший в результате различного рода сопутствующих расходов – приобретение медикаментов, получение услуг (при этом право на получения этого у пострадавшего должно отсутствовать).

В таком случае требуется представить следующие документы:

выписка из истории болезни;
подтверждение оплаты услуг;
подтверждение самого факта приобретения лекарств;
медицинское заключение.

Полный перечень документов для получения выплат в каком-либо определенном случае отражается непосредственно в правилах страхования конкретной компании.

Но при этом необходимо помнить, что если СК требуются документы, оформление которых по какой-то причине попросту не возможно, пострадавший имеет право обратиться с соответствующим заявлением в суд.

Срок подачи пакета в СК

Срок подачи документов в страховую компанию регламентируется:

Согласно данным нормативно-правовым документам, необходимо будет в обязательном порядке уведомить свою страховую компанию о факте возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п.VII-41-42 Правил ОСАГО, все бланки и необходимые документы должны быть переданы в СК заказным письмом или же лично в течение не более чем 5 дней.

Если же дорожно-транспортное происшествие возникло в отдаленных местах, данный период может быть продлен до 15 дней.

Но при этом необходимо помнить, что подача всех документов даже намного позже 15 дней не является основанием для отказа от выплаты.

Если будет иметь место нарушение сроков, отказ в выплате может быть осуществлен на законных основаниях только в том случае, когда отсутствие данных о ДТП могло каким-либо образом сказаться на обязанности по выплате компенсации.

Согласно действующему законодательству, срок исковой давности по делам данного типа составляет целых 3 года. Именно поэтому даже если подать все необходимые документы вовремя не получилось, шанс на выплату компенсации имеется достаточно большой.

Материалы для суда

Если страховая компания отказывает без серьезных на то оснований в выплате компенсации или же величина компенсации недостаточна для ремонта, необходимо будет в обязательном порядке подать иск в суд.

К нему потребуется приложить следующий перечень документов:

страховой полис ОСАГО;
диагностическую карту;
водительское удостоверение;
свидетельство о регистрации;
результат медицинской экспертизы;
протокол об административном правонарушении;
извещение о дорожно-транспортном происшествии.

Получение выплат по причине возникновения аварий сегодня – достаточно серьезный вопрос. Именно поэтому необходимо будет максимально подобрано с ним ознакомиться всем водителям. Особенно с перечнем необходимых документов.

Образец схемы для оформления ДТП с 1 июля 2020 года показан на странице.

Действия пострадавшего при ДТП есть в информации по ссылке.

Видео: №5 Прямой эфир «Как действовать при ДТП»

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
- Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
- Регионы — 8 (800) 222-69-48