Как сообщить в страховую компанию о ДТП?

Обращение в страховую компанию после ДТП

Содержание статьи

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

• задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
• ущерб нанесен только автомобилям;
• у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым.

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

1. заявление о выплате (скачать образец 2017 года, обычно оно заполняется в офисе страховщика);
2. копию паспорта гражданина (или иного документа);
3. копию свидетельства о регистрации машины;
4. копию паспорта транспортного средства;
5. реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
6. справку о ДТП;
7. извещение о ДТП;
8. копии протокола и постановления об административном правонарушении;
9. доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей — мировому судье; более 50 тыс. рублей — в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП — потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Важно! На Извещении о ДТП должны обязательно стоять подписи виновной стороны и потерпевшего. Заявление по европротоколу подписывается дважды каждым водителем!

В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.

Сроки подачи

Извещение о ДТП подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления происшествия. Срок начинает исчисляться со следующего дня после наступления ДТП согласно п.2 ст.11 Закона об ОСАГО.

Как подать

Потерпевший, который намерен воспользоваться правом на страховую выплату, обязан отправить заполненное извещение о ДТП своему страховщику. Извещение можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно направить извещение через факсимильную связь. Адрес страховой компании указан в приложении к заключенному договору по ОСАГО.

Важно! Обязательно сохраните квитанцию об оплате при отправлении заказного письма с вложенным извещением о ДТП на адрес страховщика.

Как отправить европротокол в страховую по электронной почте

Извещение о ДТП можно послать по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к страховому договору ОСАГО. В течение трех рабочих дней из страховой компании обязан поступить ответ, который подтвердит полную комплектацию отправленных документов и обеспечение рассмотренного обращения в соответствии с ч.1 ст.12 Закона об ОСАГО. Но данная отправка не исключает подачу требуемых документов в письменном виде.

Если у вас возникнут проблемы с получением заветных денежных средств по факту наступления страхового случая, будет рациональным выходом обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие задачи в вашу пользу.

Что нужно сделать после ДТП для оформления выплат по страховке

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны. Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий. Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

• за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
• ущерб причинен природным ресурсам;
• вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
• требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
• сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
• причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

• страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
• застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
• водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
• водитель скрылся с места совершения ДТП;
• страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы. Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего. Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

• паспорт и заверенная копия;
• извещение о ДТП ;
• платежные реквизиты;
• справка №154;
• копия протокола об административном правонарушении.

Справка 154 заполняется представителем ГИБДД. Очень тщательно проверяйте каждую букву в справке — в дальнейшем это может повлиять на размеры страховых выплат, ведь будет трудно доказать, что вмятины на машине появились именно в результате аварии, а не до нее.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

• документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
• квитанция по оплате услуг экспертов;
• заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
• иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства. Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней. Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту. Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании. Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

• вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
• после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
• иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
• надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
• пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии

Нужно ли виновнику ДТП сообщать в свою СК об аварии

Обязан ли виновник ДТП уведомлять свою страховую компанию об аварии

Какие сроки для этого установлены, и что будет, если не уведомить страховщика

К сожалению, в ДТП попадают не только те, кто пренебрегает правилами дорожного движения. Зачастую попасть аварию, да еще и в качестве виновника, может даже самый опытный и предусмотрительный водитель. Когда ДТП произошло, возникает вопрос, о том, нужно ли уведомлять страховую компанию о произошедшем. Часто самые законопослушные водители не могут ответить на этот вопрос.

Давайте разберем подробнее, как необходимо действовать участникам ДТП.

Нужно ли уведомлять страховую компанию, если ты виновник ДТП?

Обязанность уведомить страховую компанию о дорожно-транспортном происшествии возложена на виновника федеральным законом «Об ОСАГО». Срок для уведомления установлен в договоре, и, как правило, после ДТП виновник должен уведомить СК по телефону незамедлительно, как только появляется возможность это сделать.

Во время звонка желательно уточнить ФИО сотрудника СК, для того, чтобы избежать случая, когда ваше уведомление останется незафиксированным. Информация об уведомлении должна содержать точную дату и время ДТП, место ДТП, обстоятельства случившегося, количество автомобилей, принявших участие в аварии, а также указать марки и госномера транспортных средств.

Также виновник обязан сообщить, если в ДТП есть погибшие или раненные лица, поскольку это также очень важно для страховой компании.

В большинстве случае СК отправляет на место ДТП своего агента, он также может участвовать в процессе составления документов. Дальше необходимо будет направить в СК извещение о дорожно-транспортном происшествии и ждать дальнейших указаний. Не исключено, что сотрудники СК могут запросить дополнительные документы или настаивать на проведении независимой экспертизы.

Обязан ли потерпевший уведомить страховую компанию?

Даже если вы не являетесь виновным лицом в дорожно-транспортном происшествии, вы обязаны уведомить страховую компанию о случившемся. Ваша главная цель в данном случае – получить сумму страхового возмещения в максимально короткий срок, поэтому требования закона необходимо соблюдать.

Для того чтобы страховая компания признала случай страховым, оценила ущерб и возместила ущерб без каких-либо претензий и уж тем более судебных разбирательств, вам придется постараться, поскольку для признания страхового случая будет необходимо предоставить в СК полный пакет документов. Только после этого у вас будут основания для получения компенсации причиненного ущерба.

К своему заявлению необходимо будет прикрепить извещение о ДТП, справку о ДТП, страховой полис, данные полиса ОСАГО виновника. Процедура подачи заявления происходит лично, либо путем отправки документов заказным письмом с описью вложения.

Сроки для уведомления СК

Очень важно направить документы в страховую компанию в установленный законом срок. Такой срок составляет 5 рабочих дней. Если срок будет нарушен, вероятнее всего со стороны страховой компании последует отказ в выплате, и потерпевшей стороне придется доказывать право на получение компенсации в судебном порядке, а это очень непростой и длительный процесс.

Также, важно понимать, что пропущенный срок можно восстановить, но для этого необходимо предоставить документы, подтверждающие тот факт, что вы пропустили срок для уведомления страховой компании по уважительной причине.

Помимо этого, существует вариант самостоятельного оформления дорожно-транспортного происшествия, который называется «Европротокол». Благодаря такому способу участники ДТП могут оставить место ДТП, в случае, если у них нет споров и разногласий относительно виновной стороны в дорожно-транспортном происшествии и всех обстоятельств ДТП.

Европротокол может быть использован, в том случае, когда:

• есть только 2 участника ДТП;
• ущерб, причиненный ТС, не превышает суммы 100 тысяч рублей;
• обе стороны ДТП имеет действующие полисы ОСАГО.

При составлении Европротокола участники ДТП также обязаны уведомить страховую компанию в течение 5 дней. В случае, когда этого не сделать, страховая компания имеет право отказать в выплате страхового возмещения. Исключение – если срок пропущен по уважительной причине. Также важно, чтобы Европротокол был подписан обеими сторонами, так как без этого его не примут в страховой компании. Выплата возмещения по Европротоколу происходит через прямое возмещение убытков, поэтому потерпевшей стороне необходимо будет обратиться за возмещением в свою страховую компанию.

Какие последствия могут наступить в случае отсутствия уведомления СК?

Для виновного лица последствия могут быть самыми неприятными, поскольку в случае невыполнения требования об уведомлении СК в течение 5 дней, в последующем страховая компания может предъявить к виновному лицу регрессные требования на взыскание уплаченной суммы компенсации.

Поэтому, чтобы не понести расходы на выплату компенсации, очень важно исполнять требования закона и вовремя уведомлять страховую компанию о произошедшем ДТП.

Что касается потерпевшей стороны, конечно, дополнительные расходы она не понесет, но может усложнить себе процесс получения компенсации на ремонт транспортного средства, поскольку в случае отсутствия уведомления СК в установленный срок, ему может быть отказано в выплате страхового возмещения. Дальнейшее взыскание будет возможно только в судебном порядке. А это, конечно же, занимает гораздо больше времени, нервов и затрат на судебные расходы. Кроме того, дожидаясь решения суда, вероятнее всего вы будете вынуждены оплатить ремонт автомобиля, поскольку судебное разбирательство в среднем занимает несколько месяцев.

Подводя итог, хотелось бы добавить, что уведомлять страховую компанию необходимо, поскольку это существо упростит процесс получения страхового возмещения потерпевшей стороне и снимет ответственность с виновника ДТП. Если соблюдать все требования, нет никаких сомнений, что закон будет на вашей стороне, вы сможете получить возмещение ущерба от страховой компании, и забудете о неприятном инциденте.

Видео

Обязан ли виновник ДТП уведомлять свою страховую компанию

На дорогах России ежедневно прибавляются транспортные средства. При этом речь идёт не только о личных автомобилях, но также и о коммерческой технике, которую используют компании для своей предпринимательской деятельности. Из-за увеличения плотности потока на дорогах страны значительно чаще стали происходить ДТП. При этом каждый автомобиль хоть и обязан быть застрахован, однако возникает ряд спорных ситуаций относительно заполнения европротокола и актуального вопроса, должен ли виновник ДТП сообщать в свою страховую компанию.

Как известить страховую компанию о происшествии на дороге

Каждый автомобилист, управляющий транспортным средством должен быть в курсе о своих правах и обязанностях, которые распространяются на него за рулём. В соответствии с настоящим законодательством РФ, актуальным на 2018 год, эксплуатировать автомобиль без наличия полиса ОСАГО запрещено и в случае нарушения карается соответствующим штрафом от инспекторов ДПС. Аварии, а также получение травм водителями, пассажирами или пешеходами на дорогах, порча имущества, всё это можно отнести к страховым случаям.

При этом возмещение ущерба зависит напрямую от точности исполнения обязательств, которые предусмотрены договором предоставления автострахования. В каждом соответствующем документе перечислены все случаи, когда страховщик возмещает ущерб, а также порядок и необходимость своевременного оповещения компании о случившемся происшествии.

В ряде случаев информация, которую предоставляют страховые компании, противоречит действующему законодательству на российской территории, из-за чего водителям рекомендуется своевременно получать осведомление о принятых изменениях к законодательным актам, чтобы в точности знать все свои права и обязательства.

Нужно ли сообщать в страховую о ДТП если ты виноват:

1. В соответствии с нормами права, действующими на территории РФ, каждый из участников происшествия обязуется уведомить своего страховщика о случившейся аварии и наступлении страхового случая.
2. Для последующего получения денежных выплат следует в точности знать свой порядок действий, правила оформления бланка заявления, а также необходимые документы для приложения.

В случае если виновник ДТП имеет на руках лишь полис ОСАГО, он не сможет претендовать на начисление выплат за ущерб, однако, чтобы упростить процедуру получения компенсации другим водителем за причинённый ему ущерб, следует уведомить свою страховую компанию.

Действия сторон при аварии

Как правило, страховые компании, которые ведут деятельность на территории РФ, не заинтересованы в возмещении ущерба. Для увеличения шансов на предоставление компенсационной выплаты, следует точно знать порядок своих действий, а также правила оформления дорожно-транспортного происшествия. От действий водителя напрямую зависит оперативность начисления выплаты за причинённый ему ущерб.

Прежде чем уведомить страховщика о случившемся, на месте ДТП следует проделать следующий алгоритм действий:

1. Водителю в обязательном порядке нужно выполнить действия при аварии, которые предусмотрены правилами дорожного движения (ехать дальше или перемещать свой автомобиль в данной ситуации запрещается).
2. Обратиться к другому водителю (участнику столкновения) и предоставить нужную информацию о себе, месте своего проживания и наименовании страховщика, где ранее был приобретён автогражданский полис.
3. Связаться со своей страховой компанией и предоставить в детальной форме все события происшествия, количество участников ДТП, а также место и время.

В какой форме должна быть извещена страховая компания, всегда можно уточнить в договоре, который предоставляется автомобилисту на руки после оформления полиса ОСАГО. Дополнительно уведомляется было ли осуществлено оповещение органов ГИБДД, и состоялся ли вызов на место аварии инспекторов ДПС.

Оповещение страховщика допускается сделать в срок не позднее двух недель с момента возникновения дорожно-транспортного происшествия, однако рекомендуется выполнить данную процедуру незамедлительно, в противном случае – это может негативно отразиться на процедуре возмещения причинённого ущерба.

Надо ли сообщать в страховую о ДТП виновнику? Если нарушитель этого не сделает, то впоследствии у него могут возникнуть определённые трудности с дорожными службами, а также со страховой компанией при попадании в иную страховую ситуацию.

Действия виновника после ДТП: должен ли он сообщать в страховую компанию

Если произошла авария, водители обязаны выполнить требования, предусмотренные ПДД, утвержденными Постановлением Правительства № 1090 от 23 октября 1993 года. Кроме этого, нужно выполнить все требования, которые предъявляются ст. 11 и ст. 11.1. ФЗ № 40 от 25 апреля 2002 года (далее – Закон или ФЗ) и Правилами обязательного страхования, утвержденными Положением Центробанка № 431-П от 19 сентября 2014 года (далее – Правила).

Нужно ли оповещать страховую виновника

В ч. 1 стат. 11 Закона предусмотрена главная обязанность водителя (или страхователя, если он сидел за рулем) при возникновении аварийной ситуации уведомить других участников аварии о:

• реквизитах полиса ОСАГО;
• наименовании страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность, адресе нахождения офиса или представительства.

При осуществлении уведомления виновник должен учитывать, что оповестить страховщика нужно:

• в определенный срок, который установлен договором ОСАГО;
• и определенным договором обязательного страхования способом (-ми).

В п. 3.3. Правил содержится аналогичное нормативное положение о том, должен ли виновник ДТП сообщать о случившемся в свою страховую компанию или нет.

Интересно! Нужно уведомлять именно своего страховщика (то есть то, обладает ли потерпевший правомочием на ПВУ или нет, не играет роли – страховую пострадавшего непосредственно виновному оповещать не нужно).

Способы оповещения страховой

В Правилах не сказано, какими именно способами можно уведомить. А в ч. 2 ст. 11 Закона определено, что способы уведомления регламентируются договором обязательного страхования, который заключается согласно ст. 15 Закона в бумажном виде в офисе страховщика или в электронном формате через сайт страховой компании. Как видим, способ уведомления нужно смотреть в договоре или уточнять у страховщика непосредственно перед подачей заявления и документов на оформление полиса.

В деловой практике сложилось, что оповещать о ДТП можно следующими методами:

• при личном визите в офис (представительство) страховщика;
• путем почтовой отправки заказного письма;
• через сайт страховой компании (если соответствующая техническая возможность предоставляется);
• по номеру телефона «горячей линии» страховщика или иным способом связи (Skype, WhatsApp и др.).

Важно! Не следует путать обязанность извещать страховщика «просто о том, что произошла авария», и обязанность по предоставлению бланков извещений о ДТП, которая предусмотрена п. 3.8. Правил – это совершенно две разные обязанности.

Что делать после оформления аварии

Порядок действий для потерпевшего и виновного после аварии различается.

Дело в том, что потерпевшему мало того, что нужно тоже, как и виноватому, известить страховщика (п. 3.9. Правил), но также и:

• решить, как оформлять происшествие – по европротоколу (если возможность есть) или с участием должностных работников ГИБДД;
• обратиться в суд (если причинен вред, превышающий размер страхового возмещения, указанного в ст. 7 ФЗ) (аб. 2 п. 3.7. Правил);
• далее нужно ехать в страховую (свою или виновника – в зависимости от того, есть ли правомочие на ПВУ) и подать заявление и документы для получения компенсации (или организации ремонта) (п. 3.10 Правил);
• затем предоставить поврежденное ТС к осмотру (п. 3.11. Правил) и так далее.

А вот действий виновника аварии намного меньше. Помимо того, что ему просто как можно быстрее (но не позднее срока, который установлен договором сторон) нужно уведомить своего страховщика (застраховавшего его ответственность), требуется только лишь предоставить бланк извещения о ДТП (но не во всех случаях).

Оформление ДТП по новым правилам — видео:

Европротокол или прямое возмещение

Оформление аварии по европротоколу или наличие у потерпевшего права на прямую компенсацию убытков никак не влияет на обязанность, предусмотренную в п. 3.3. Правил. То есть неважно – оформляется ли ДТП с участием ГИБДД или без участия, имеет ли потерпевший право на ПВУ или нет – все равно нужно уведомлять каждому водителю своего страховщика. А вот в отношении передачи страховщикам бланков извещений о ДТП есть нюансы.

Передача бланка извещения виновником при европротоколе

По европротоколу происшествие, случившееся на дороге, можно оформить только при одновременном соблюдении всех 3-х условий, указанных в ч. 1 ст. 11.1. Закона, то есть:

• нет раненых или погибших;
• столкнулись только 2 ТС;
• у обоих водителей гражданская ответственность застрахована по полису ОСАГО;
• между автоводителями нет разногласий, кто прав, а кто виновен, относительно характера повреждений и др.

А вы знали? Если есть возможность, согласно Закону, оформить европротокол, то всегда у потерпевшего будет правомочие на прямое возмещение урона – так как все условия, указанные в ч. 1 стат. 14.1. Закона, включены в условия, представленные в ч. 1 ст. 11.1. А вот наличие права на ПВУ не всегда означает возможность оформить ДТП по европротоколу.

В ч. 2 стат. 11.1. ФЗ прямо сказано, что при оформлении аварии без приезда ГИБДД водители заполняют бланк извещения в 2-х экземплярах. Это значит, что просто они вместе заполняют пустой бланк, который у виновного, а потом все, что написали, переносят в пустой бланк, который был в машине у потерпевшего. В итоге, должно получиться два абсолютно идентичных экземпляра.

В этой же части четко указано – каждый автоводитель обязан направить свой экземпляр извещения в страховую фирму, застраховавшую их гражданскую ответственность, в течение 5 суток. То есть:

• виновник отсылает бланк туда, где он покупал полис;
• а потерпевший отсылает в свою СК (так как у него ПВУ в любом случае), прикладывая к бланку все остальные документы, необходимые для получения компенсации (или организации восстановительного ремонта).

Страховка ОСАГО: прямое возмещение убытков и европротокол — видео:

Передача извещения о происшествии виновником при оформлении с участием работников полиции

П. 3.5. Правил регламентирует, каким образом заполняются бланки извещений, если ДТП оформляется при присутствии ГИБДД.

В этом пункте четко сказано, что:

• если между водителями нет разногласий относительно случившегося, то заполняется только ОДИН бланк совместно и нарушителем, и потерпевшим;
• если же разногласия имеются, или в происшествии поучаствовало больше 2-х машин, или другой водитель не может совместно заполнить общий бланк (вне зависимости от причины, например, просто отказался), тогда допускается оформление каждым водителем своего бланка извещения.

Все понятно – если разногласий нет, то этот 1 бланк забирает себе потерпевший и предоставляет в свою страховую (если есть право на ПВУ) или в страховую нарушителя ПДД (если нет права на ПВУ) вместе с другой документацией на ремонт или денежную компенсацию.

Важно! В Правилах и Законе вообще ничего не сказано, что делать водителю, который виноват в аварии, со своим экземпляром извещения, если есть разногласия, второй водитель отказался заполнять совместный бланк и др. Видимо, предоставлять этот бланк никуда не нужно (по крайней мере, в законодательных актах ничего про это не сказано).

Что будет, если не сообщить о происшествии или не отослать бланк извещения?

В основном, ответственность поджидает тех виновников аварий, которые не отослали в установленный 5-дневный срок бланк извещения своему страховщику в случае, если оформление аварии совершалось без привлечения ГИБДД. Так, при неисполнении вышеуказанной обязанности, указанной в п. 3.8. Правил, виновника ДТП ждет регрессное требование от страховой компании (п. «ж» ч. 1 ст. 14 ФЗ).

Кроме этого, виновника поджидает увеличение размера страховой премии при оформлении ОСАГО на следующий год согласно аб. 4 ч. 3 ст. 9 ФЗ. То есть плюсом к регрессу при следующем оформлении полиса будет применен коэффициент КН = 1,5 (п. 9 Приложения 2 к Указанию Центробанка № 3384-У от 19 сентября 2014 года).

Что будет виновнику за неисполнение обязанности «просто сообщить о ДТП» (п. 3.3. Правил), нашей редакции найти не удалось. Представляется, что ничего не будет, но лучше все же не нарушать законодательство и действовать согласно Правилам и Закону.

Обязан ли виновник аварии сообщать в свою страховую компанию о ДТП

Владельцы автомобилей, участвовавших в ДТП, всегда обращаются к страховому агенту, если хотят получить выплату. Но нужно ли это делать тем, кто сам стал виновником аварии?

Оповещать страховщика обязательно!

Запомните: владелец полиса обязан сообщать о любых инцидентах страховой компании! Это делается не по желанию, а регламентируется законодательно. Даже если происшествие случилось по Вашей вине, об этом необходимо поставить в известность.

Если сразу после аварии владелец автотранспорта не сообщил о ней агенту, последний может потребовать с него выплату регресса. Это подтверждается юридически в законе «Об ОСАГО» и Гражданско кодексе РФ. В первом акте говорится, что обращение к страховщику следует оформить в максимально короткие сроки после ДТП (особенно тем водителям, которые рассчитывают на компенсацию). Кодекс же гласит о необходимости соблюдать сроки сообщения данных и передачи документов (обычно этот пункт бывает прописан в договоре). Иначе автостраховщик имеет полное право отказать в компенсации.

Как поступить виновнику аварии?

Первое, что стоит сделать спровоцировавшему аварию водителю, — позвонить в свою страховую компанию. При этом надо упомянуть, по чьей вине случилось происшествие. Помимо этого сотрудник агентства обычно просит уточнить:

• количество участников ДТП;
• место и время столкновения;
• наличие пострадавших и жертв;
• информацию о машинах участников аварии (марка, год выпуска, регистрационный номер и т.д.).

После этого нужно строго следовать указаниям страховщика. Возможно, один из его подчиненных приедет на место происшествия и будет участвовать в составлении протокола.

Прямое возмещение ущерба по Европротоколу

В случае, когда убытки от ДТП не превышают 50 000 рублей и в нем нет пострадавших, сотрудников полиции и ГАИ разрешается не вызывать. Решение о компенсации принимают водители ТС, участвовавших в столкновении. При этом все же следует сообщить о произошедшем страховщику. Сделать это нужно не позднее, чем через 5 дней после аварии.

Водитель, спровоцировавший происшествие, должен направить агенту копию извещения об инциденте. Пострадавшему же надо приложить еще и заявление о прямом возмещении убытков. Компенсация ему выплачивается в случае, если:

• столкнулись только две машины;
• отсутствуют пострадавшие;
• виновник аварии имеет страховой полис от лицензированной компании.

При этом в течение 5 суток нужно провести экспертизу пострадавших авто. Любые ремонтные работы или утилизация машины проводятся не раньше 15 дней с момента происшествия (если нет разрешения от агента на другой срок).

Иногда автостраховщик требует от виновника выплату регресса. Это происходит в следующих ситуациях:

• он не был извещен об аварии в течение 5 дней;
• работы по утилизации или ремонту начались раньше обозначенного срока.

В других случаях требования регрессивной выплаты незаконны.

Как оповестить агента?

В первую очередь, по телефону. Лучше спросить и записать данные сотрудника, принявшего звонок. Так у Вас будет доказательство того, что агент был оповещен вовремя. Другие варианты — отправка письма или факса. В первом случае надо выбрать вариант с уведомлением, чтобы быть уверенным в получении страховщиком почты.

Перечисленные способы подойдут и для подачи заявления на компенсацию ущерба. Если за ней обращается третье лицо, убедитесь, что на него оформлена доверенность.

Хотя выплата по закону полагается только пострадавшей стороне, оповестить автостраховщика следует всем участникам происшествия. Только в этом случае можно быть уверенным в дальнейшем отсутствии проблем с автогражданкой.